在i=Imsin(ωt+φi)中表示表示初相位的量是ω。
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电力客户已在供电企业办理减容手续的,在减容期限内供电企业保留客户减少容量的使用权;超过减容期限客户要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。
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KF01CG012101 《供电营业规则》第十六条规定:任何单位或个人需( )或( )、( )都必须按本规则规定,事先到供电企业用电营业场所提出申请,办理手续。
A. 新装用电
B. 增加用电容量
C. 变更用电
D. 趸售电
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私自超过合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,两部制电价以外的其他用户应承担私增容量每千瓦(千伏安)()元的违约使用电费。
A. 50
B. 100
C. 500
D. 1000
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重要电力用户的自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的150%。
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KF01ZG003328地市局层级的知识库维护本地市支撑服务所需的其它工作内容,供本地市局查阅。( )
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客户受电工程存在施工不符合设计要求情况的,供电企业应以书面形式通知客户整改。
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KF01CG012079 在遇到客户说方言时,95598客服代表会听不会讲,规范的应答语为( )。
A. 先生/小姐,很抱歉,我能听懂您的方言但不会说,请问我可以说普通话吗?
B. 先生/小姐,您好!很抱歉我不会说您当地的方言,请问您会说普通话吗?
C. 很抱歉,我马上请另一位会说方言的同事为您服务可以吗?
D. 先生/小姐,您好!麻烦您留下联系信息,稍候我会请我的同事给您回复,您看可以吗?
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《供电营业规则》第二十六条规定:用户迁址,应按以下规定办理()。
A. 原址按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理;
B. 迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按新装用户办理;
C. 迁移后的新址仍在原供电点,但新址用电容量超过原址用电容量的,超过部分按增容办理;
D. 私自迁移用电地址而用电者,不论是否引起供电点变动,一律按新装用电办理。
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接入中性点绝缘系统的电压互感器,35KV以下的宜采用()方式接线。
A. Yy
B. VV
C. YOYO
D. YYO
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