分组工作的工作票作业终结前，工作负责人应收到（）作业已结束的汇报，方可办理作业终结。
A. 一个分组负责人
B. 两个分组负责人
C. 三个分组负责人
D. 所有分组负责人
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KF01CG001022 电容与电源之间进行能量交换的多少用( )表示。
A. 无功功率
B. 有功功率
C. 视在功率
D. 无功功率加有功功率的和
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用户暂停用电须在（）天前向供电企业提出申请。
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KF01CG001040 公司对供电局客户停电管理工作实行定期检查,( )考评一次
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KF01ZG011269 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,城市地区居民客户端电压合格率不低于( )。
A. 99%
B. 98.5%
C. 95%
D. 96.5%
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KF01CG012152 客户如何知道自身执行电价的类别( )?
A. 《供用电合同》
B. 致电95598咨询
C. 电费发票
D. 电费结算
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KF01CG003059电力客户服务的核心是满足客户的需求,始终坚持客户第一的原则,这是它与传统观念的根本区别所在。( )
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KF01GG012247 ( )聆听客户需求,当客户叙述不清时,应使用客气周到的语言引导或提示客户,必要时应总结或复述。
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KF01BG003438电力客户未申请办理过户手续而私自过户,新客户与原客户都应承担原客户所负债务。( )
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KF01CG003066营销系统中,投诉处理部门可以对本部门的投诉进行处理,且可以修改客户信息以及投诉内容。( )
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