电源在电路中总是提供能量的。

A. 在没有听明白时也要假装听懂了以免客户失望

B. 要专心尽量避免因外界干扰而分散注意力

C. 听的过程中应积极给予回应如“是的”“没错”“您说的很对”等

D. 听的过程中与别人交流

A. 新装

B. 增容

C. 变更用电

D. 终止用电

A. 　 赔偿

B. 　 说明

C. 　 致歉

D. 　 建议

A. 一倍

B. 二倍

C. 三倍

D. 四倍

A. 正确

B. 错误

A. 　 政府有关机构

B. 　 社会公益机构

C. 　 社会第三方

D. 　 公共资源

A. 第3个工作日

B. 第5个工作日

C. 3个工作日

D. 第7个工作日

A. 　 越级申诉风险

B. 　 服务事件升级或扩大

C. 　 媒体曝光倾向

D. 　 网络舆情或影响企业形象

A. 电量电价

B. 基本电价

C. 电度电量

D. 负荷率