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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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判断题
)
对感性电路,若保持电源电压不变而增大电源频率,则此时电路中的总电流减小。

A、正确

B、错误

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG001104 用户对供电企业中断供电有异议的,可以向( )投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-3880-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001357 绝缘安全工器具应存放于温度( )的环境中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-af1b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003070串联电容器和并联电容器一样,可以提高功率因数。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-13bf-c061-dd2ed03feb00.html
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在R-L串联电路中,总电压超前总电流的相位角就是阻抗角,也就是功率因数角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-c601-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG012218 投诉工单回复内容存在( )问题的,可回退工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-ba28-c061-dd2ed03feb00.html
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能体现客户服务人员自信的表现有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-1d43-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012052 质检员对确认后的评分/评价在规定时限内形成质检结果质检结果包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-03de-c061-dd2ed03feb00.html
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以下属于公司制度分类的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-42ab-c061-dd2ed03feb00.html
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图中,电压U为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-4338-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003145向客户提供有偿服务前,应接受客户的委托,向客户说明收费标准;征得客户认可,方可向客户提供服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-f269-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
判断题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

对感性电路,若保持电源电压不变而增大电源频率,则此时电路中的总电流减小。

A、正确

B、错误

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG001104 用户对供电企业中断供电有异议的,可以向( )投诉。

A.   政府部门

B.   电力企业

C.   电力管理部门

D.   信访部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-3880-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001357 绝缘安全工器具应存放于温度( )的环境中。

A.   25℃~40℃

B.   15℃~40℃

C.   20℃~40℃

D.   15℃~30℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-af1b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003070串联电容器和并联电容器一样,可以提高功率因数。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-13bf-c061-dd2ed03feb00.html
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在R-L串联电路中,总电压超前总电流的相位角就是阻抗角,也就是功率因数角。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-c601-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG012218 投诉工单回复内容存在( )问题的,可回退工单。

A. 违反有关政策法规或违背公司相关规定

B. 填写内容不规范

C. 表述与回访不一致

D. 客户问题未处理好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-ba28-c061-dd2ed03feb00.html
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能体现客户服务人员自信的表现有()。

A. 眼光躲闪、游离

B. 昂首挺胸

C. 表达不流畅

D. 目光坚定

E. 低头不语

F. 声音弱小

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-1d43-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012052 质检员对确认后的评分/评价在规定时限内形成质检结果质检结果包括( )等。

A.   质检评分

B.   异常情况

C.   服务风险

D.   沟通反馈结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-03de-c061-dd2ed03feb00.html
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以下属于公司制度分类的为()。

A. 党的建设

B. 人力资源

C. 战略管理

D. 公司治理

E. 投资管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-42ab-c061-dd2ed03feb00.html
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图中,电压U为()。

A. 4V

B. 6V

C. 8V

D. 10V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-4338-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003145向客户提供有偿服务前,应接受客户的委托,向客户说明收费标准;征得客户认可,方可向客户提供服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-f269-c061-dd2ed03feb00.html
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