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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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判断题
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生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权力,并应当依法履行安全生产方面的义务。

A、正确

B、错误

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG001199 10kV供电方案稽查抽样比例参照营销稽查相关管理规定,原则上每年不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-1ecf-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG003438电力客户未申请办理过户手续而私自过户,新客户与原客户都应承担原客户所负债务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a9-217e-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012104 《供电营业规则》第二十六条规定:用户迁址,应按以下规定办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-ade5-c061-dd2ed03feb00.html
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产生串联谐振的条件是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-44ff-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012055 服务人员仪容应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-0ae1-c061-dd2ed03feb00.html
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电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-8339-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003018在电容电路中,电流的大小完全取决于交流电压的大小。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-9ab7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012002 除居民用户外的其他用户,电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止,每日电费违约金按下列规定计算( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-8f57-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012048 客户首次来电涉及( )的按投诉类别下单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-fa7e-c061-dd2ed03feb00.html
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在并联电路中每一个电阻上都承受同一()。
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
判断题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权力,并应当依法履行安全生产方面的义务。

A、正确

B、错误

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG001199 10kV供电方案稽查抽样比例参照营销稽查相关管理规定,原则上每年不少于( )。

A.   3%

B.   5%

C.   8%

D.   10%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-1ecf-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG003438电力客户未申请办理过户手续而私自过户,新客户与原客户都应承担原客户所负债务。( )
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KF01CG012104 《供电营业规则》第二十六条规定:用户迁址,应按以下规定办理( )。

A.   原址按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理;

B.   迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按新装用户办理;

C.   迁移后的新址仍在原供电点,但新址用电容量超过原址用电容量的,超过部分按增容办理;

D.   私自迁移用电地址而用电者,不论是否引起供电点变动,一律按新装用电办理。

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产生串联谐振的条件是()。

A. XL>Xc

B. XL<Xc

C. XL=Xc

D. XL≥Xc

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KF01CG012055 服务人员仪容应做到( )。

A.   漂亮

B.   自然

C.   大方

D.   端庄

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电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-8339-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003018在电容电路中,电流的大小完全取决于交流电压的大小。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-9ab7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012002 除居民用户外的其他用户,电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止,每日电费违约金按下列规定计算( )。

A.   当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之一计算

B.   当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算

C.   跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算

D.   跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之四计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-8f57-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012048 客户首次来电涉及( )的按投诉类别下单。

A.   话中有投诉

B.   情绪有不满

C.   时限有超时

D.   意向有升级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-fa7e-c061-dd2ed03feb00.html
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在并联电路中每一个电阻上都承受同一()。

A. 电流

B. 电压

C. 电量

D. 功率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-635f-c061-dd2ed03feb00.html
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