某用户一个月有功电能为2000kW。h，平均功率因数为0。8，则其无功电能为1500kvar。h。

A. 询问客户是否接受普通话，若接受则继续服务

B. 询问客户是否接受普通话，若客户不接受或不懂普通话时由组长协助接听

C. 询问客户是否接受普通话，若客户不接受或不懂普通话时则使用结束语结束通话。

D. 询问客户是否接受普通话，若不接受则直接挂断电话

A. 联系电话

B. 通讯地址

C. 邮箱

D. 联系人姓名

A. 负荷重要性

B. 用电容量

C. 供电可能性

D. 用电时间

A. 　 未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的

B. 　 擅自伸入或者跨越供电营业区供电的

C. 　 未按要求签定供用电合同

D. 　 擅自向外转供电的

A. 　 10A

B. 　 9A

C. 　 11A

D. 　 8A

A. 200

B. 300

C. 400

D. 500

A. 　 315kVA及以上

B. 　 315kVA以上

C. 　 500kVA及以上

D. 　 500kVA以上

A. 营销服务

B. 供电可靠

C. 工程建设

D. 渠道应用

A. 用户编号

B. 客户姓名

C. 联系电话

D. 房产证编号