根据（《中国南方电网有限责任公司投诉举报管理办法》5。5），从举报受理之日起，5个工作日内答复举报人。

A. 　 二次绕组可以开路

B. 　 二次绕组可以短路

C. 　 二次绕组不能接地

D. 　 二次绕组不能开路

A. 使用标准普通话

B. 使用生僻的专业术语

C. 使用常见专业术语

D. 核对客户资料时遇多音字,可用褒义词组词确认

A. 　 负荷重要性

B. 　 用电容量

C. 　 供电可能性

D. 　 用电时间

A. 　 供求型限电

B. 　 缺陷处理限电

C. 　 电源性限电

D. 　 网络型限电

A. 绝缘手套

B. 护目镜

C. 防电弧服

D. 绝缘手套和穿绝缘鞋

A. 普通工业用电电价

B. 优待电价

C. 大工业电价

D. 趸售电价