APP下载
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
搜索
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
判断题
)
用电检查人员依法履行职责时,用户可呵以拒绝检查。

A、正确

B、错误

答案:B

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG001083 对于在工单处理时限内未能彻底处理的客户投诉举报,应将初步处理结果及预计处理时间答复客户,( )启动后续跟踪工单进行持续跟进。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-03d1-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG003011当磁力电线、电流和作用力这三者的方向互相垂直时,可以用右手螺旋侧定来确定其中任意一个量的方向。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-8b1a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
设备停电作业时,()在确保监护工作不受影响,且班组人员确无触电等危险的条件下,可以参加工作班工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-7de2-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
当现场不能完成作业需中止工作时,应主动向客户说明原因及后续处理方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-c92b-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01GG001409 窃电行为不包括以下( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-2a6c-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01ZG012222 通话中有( )意向的工单,符合意向有升级投诉受理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-c33e-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
对由于失职、渎职或其它违法行为造成重大事故或严重损失的直接责任者个人,应追究()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-99cd-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
两台变压器并联运行,空载时二次绕组中有一定大小的电流,其原因是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-a92f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
10千伏及以下三相供电的,电压正、负偏差不超过额定值的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-6760-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
配电终端、配电自动化成套设备、配电通信通道应与一次设备()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-4d0e-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
判断题
)
手机预览
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

用电检查人员依法履行职责时,用户可呵以拒绝检查。

A、正确

B、错误

答案:B

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG001083 对于在工单处理时限内未能彻底处理的客户投诉举报,应将初步处理结果及预计处理时间答复客户,( )启动后续跟踪工单进行持续跟进。

A.   地市供电服务中心

B.   省级客户服务中心

C.   责任单位

D.   地市市场部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-03d1-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG003011当磁力电线、电流和作用力这三者的方向互相垂直时,可以用右手螺旋侧定来确定其中任意一个量的方向。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-8b1a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
设备停电作业时,()在确保监护工作不受影响,且班组人员确无触电等危险的条件下,可以参加工作班工作。

A. 工作负责人

B. 专责监护人

C. 安全员

D. 值班负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-7de2-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
当现场不能完成作业需中止工作时,应主动向客户说明原因及后续处理方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-c92b-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01GG001409 窃电行为不包括以下( )。

A.   故意损坏供电企业用电计量装置

B.   伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电

C.   在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别

D.   在供电企业的供电设施上,擅自接线用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-2a6c-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01ZG012222 通话中有( )意向的工单,符合意向有升级投诉受理原则。

A.  向上级机构

B.  . 第三方监管部门(包括能源局12398、市长热线12345、消委会热线12315等)

C.  . 媒体曝光

D.  . 投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-c33e-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
对由于失职、渎职或其它违法行为造成重大事故或严重损失的直接责任者个人,应追究()。

A. 经济、行政责任

B. 经济、责任刑事

C. 经济、行政责任直至刑事责任

D. 行政责任直至刑事责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-99cd-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
两台变压器并联运行,空载时二次绕组中有一定大小的电流,其原因是()。

A. 短路电压不相等

B. 变比不相等

C. 连接组别不同

D. 并联运行的条件全部不满足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-a92f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
10千伏及以下三相供电的,电压正、负偏差不超过额定值的()。

A. ±5%

B. ±7%

C. ±10%

D. ±15%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-6760-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
配电终端、配电自动化成套设备、配电通信通道应与一次设备()。

A. 同步设计

B. 同步施工

C. 同步验收

D. 同步投运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-4d0e-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载