A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 眼光躲闪、游离
B. 昂首挺胸
C. 表达不流畅
D. 目光坚定
A. 回访人
B. 回访时间
C. 回访情况
D. 回访失败原因
A. 直流电
B. 交流电
C. 静电
D. 雷电
A. 现代供电服务体系
B. 电力产供储销
C. 能源安全
D. 经济社会高质量
A. 正确
B. 错误
A. 信用客户
B. 失信客户
C. 潜在失信客户
D. 中等客户
A. 人身触电死亡
B. 导致电力系统停电
C. 专线掉闸或全厂停电
D. 电气火灾
E. 重要或大型电气设备损坏
F. 停电期间向电力系统倒送电
A. 正确
B. 错误
A. 安抚客户情绪
B. 及时致歉
C. 随意打断客户
D. 认真聆听客户诉求