A、 土档
B、 警示标志
C、 车钩缓冲装置
D、 排水装置
答案：C
解析：《铁路技术管理规程》第159条
A、 土档
B、 警示标志
C、 车钩缓冲装置
D、 排水装置
答案：C
解析：《铁路技术管理规程》第159条
A. A.2
B. B.3
C. C.4
D. D.5
解析：《中国铁路总公司关于印发<铁路货运服务质量投诉处理管理暂行办法>的通知》（铁总运[2013]43号）
A. 有什么可以帮您
B. 请问您有什么需求
C. 请问先生/女士您贵姓
D. 请问您准备什么时候发运
解析：《关于下发货运营销客服人员电话用语规范的通知》（运营货营电[2013]1240号）
A. 新业务
B. 新设备
C. 新工艺
D. 新场地
解析：《铁路货物装卸管理规则》第六十一条
A. 150
B. 200
C. 300
D. 350
解析：《铁路货物装载加固规则》第四十二条
A. 《铁路超限超重货物运输规则》
B. 《车站行车工作细则》
C. 《行车组织规则》
D. 《车站货运管理细则》
解析：《超规》第39条
A. 集体审定
B. 特事特办
C. 优先运输
D. 突出重点
解析：《铁路重点物资运输管理办法》第3条
A. 违反国家法律、行政法规、物资流向、运输限制和蜜蜂的变更
B. 变更后的货物运到期限大于容许运输期限
C. 变更一批货物中的一部分
D. 第二次变更到站
解析：《货规》第38条
A. 运输
B. 车务
C. 货运
D. 工务
解析：《铁路安全管理条例》第5条
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.6
解析：《铁路货物装卸安全技术规则》第五章第一节第七十七条
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《电气化铁路有关人员安全规则》第3条
