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客运值班员月抽考

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客运值班员月抽考

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46:关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯，加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉是防范( )导致事故发生的安全生产重要举措。(1分)

A、　人力资源培育缺失

B、　用工不当

C、　从业人员行为异常

D、　从业人员岗位责任落实不到位

答案：C

客运值班员月抽考

212:与保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快运等结合部有()协议。(1分)

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64:铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对个人可以处于罚款;构成犯罪的，依法追究( )责任。(1分)

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128:特殊重点旅客安检应实行重点服务、重点照顾。对于孕妇或肢体活动不便的旅客，在人身检查时可不上手检站立台。(1分)

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103:广告合同原则上每年签订一次，经营期限最长不超过两年。(1分)

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39:凡上站台作业的人力机具，应具备常态制动的装置，安装防撞胶条，并在醒目位置张贴“作业机具安全合格证”。(1分)

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139:学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录)，()天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。(1分)

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57:顺线路走时，应走两线路中间，作业人员及所携带工具不得侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。(1分)

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40:火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车次数等信息，应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡” 所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的。不发售学生优惠票(1分)

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157:综控室与行车室须配备电话，遇列车临时调整股道或其他应急情况，双方应通过录音电话通话确认。(1分)

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127:客运服务质量问题分类主要包括以职务谋私、粗暴待客、()、乱收费乱加价、()、违规贩运、严重两违、其他等八大类。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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客运值班员月抽考

46:关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯，加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉是防范( )导致事故发生的安全生产重要举措。(1分)

A、　人力资源培育缺失

B、　用工不当

C、　从业人员行为异常

D、　从业人员岗位责任落实不到位

答案：C

相关题目

212:与保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快运等结合部有()协议。(1分)

A. 　合同

B. 　文字

C. 　实名

D. 　安全

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64:铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对个人可以处于罚款;构成犯罪的，依法追究( )责任。(1分)

A. 　行政

B. 　刑事

C. 　民事

D. 　司法

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128:特殊重点旅客安检应实行重点服务、重点照顾。对于孕妇或肢体活动不便的旅客，在人身检查时可不上手检站立台。(1分)

A. 正确

B. 错误

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103:广告合同原则上每年签订一次，经营期限最长不超过两年。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

39:凡上站台作业的人力机具，应具备常态制动的装置，安装防撞胶条，并在醒目位置张贴“作业机具安全合格证”。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 5

B. 10

C. 30

D. 31

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57:顺线路走时，应走两线路中间，作业人员及所携带工具不得侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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157:综控室与行车室须配备电话，遇列车临时调整股道或其他应急情况，双方应通过录音电话通话确认。(1分)

A. 正确

B. 错误

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127:客运服务质量问题分类主要包括以职务谋私、粗暴待客、()、乱收费乱加价、()、违规贩运、严重两违、其他等八大类。(1分)

A. 　以票谋私

B. 　勒卡索要

C. 　违规经营

D. 　以车谋私

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