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客运值班员月抽考

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客运值班员月抽考

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23:特定运价是对一些()而制定的客运运价。(1分)

A、　包车和租车

B、　列车挂运和行驶

C、　地方铁路和合资铁路

D、　特殊运输方式和特殊运输区段

答案：D

客运值班员月抽考

53:党的二十大报告指出，人心是最大的政治，( )是凝聚人心、汇聚力量的强大法宝。(1分)

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81:凡发生火灾事故，安监部门和保卫部都应本着事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的原则，认定责任，严肃处理。(1分)

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65:为做好乘降组织，应加强候车室客流组织与站台作业的协作互控，及时根据()动态调整通道、站台客运组织力量，有针对性的强化旅客宣传。(1分)

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9:车站候车区内设置候车引导屏，显示车次、始发站、终到站()、状态等信息。(1分)

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100:站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。(1分)

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133:旅客同时持有所乘车次的单程电子客票及定期票或计次票时，使用身份证检票的，优先使用()检票。(1分)

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103:车站对下载的日常作业过程数据，保管限期为();对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，保存期限不得少于()。(1分)

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142:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费，办理时间为旅客乘车()。(1分)

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22:抓好候乘组织，做好进、出站旅客流线安排和引导;强化检票口-综控(广播)室-站台信息联控，做好站台乘降组织，防止漏乘、误乘，以及随车奔跑、抓扒列车等问题发生。(1分)

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24:以下属于安全红线是( )。(1分)

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客运值班员月抽考

题目内容

(

单选题

)

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客运值班员月抽考

23:特定运价是对一些()而制定的客运运价。(1分)

A、　包车和租车

B、　列车挂运和行驶

C、　地方铁路和合资铁路

D、　特殊运输方式和特殊运输区段

答案：D

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53:党的二十大报告指出，人心是最大的政治，( )是凝聚人心、汇聚力量的强大法宝。(1分)

A. 　党的建设

B. 　人民民主

C. 　统一战线

D. 　反腐败斗争

点击查看答案

81:凡发生火灾事故，安监部门和保卫部都应本着事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的原则，认定责任，严肃处理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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65:为做好乘降组织，应加强候车室客流组织与站台作业的协作互控，及时根据()动态调整通道、站台客运组织力量，有针对性的强化旅客宣传。(1分)

A. 　候车客流量

B. 　列车时刻表

C. 　候车能力

D. 　作业人员

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9:车站候车区内设置候车引导屏，显示车次、始发站、终到站()、状态等信息。(1分)

A. 　到开时刻

B. 　开车时刻

C. 　候车区

D. 　检票口

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100:站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。(1分)

A. 正确

B. 错误

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133:旅客同时持有所乘车次的单程电子客票及定期票或计次票时，使用身份证检票的，优先使用()检票。(1分)

A. 　定期票

B. 　计次票

C. 　单程电子客票

D. 　乘车二维码

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103:车站对下载的日常作业过程数据，保管限期为();对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，保存期限不得少于()。(1分)

A. 　1年

B. 　1个月

C. 　3个月

D. 　5年

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142:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费，办理时间为旅客乘车()。(1分)

A. 　当日(含)起30日内

B. 　当日(含)起60日内

C. 　当日(含)起180日内

D. 　当日起30日内

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22:抓好候乘组织，做好进、出站旅客流线安排和引导;强化检票口-综控(广播)室-站台信息联控，做好站台乘降组织，防止漏乘、误乘，以及随车奔跑、抓扒列车等问题发生。(1分)

A. 正确

B. 错误

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24:以下属于安全红线是( )。(1分)

A. 　班中饮酒

B. 　违章钻、扒车

C. 　未设置防护(监护)上道作业

D. 　“一机两用”

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