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客运值班员月抽考
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30:进入站台的作业车辆行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过( )。(1分)

A、 5千米/小时

B、 10千米/小时

C、 15千米/小时

D、 20千米/小时

答案:B

客运值班员月抽考
110:车站安检通道应配备安检仪(含操作台)、安全门、处置台、液体检测仪,与手检岗位数量相当的手持金属探测器,以及与之配套的旅客自弃箱(桶)、安检筐(篮)、隔离围栏(带)、手检站立台、禁限物品临时存放柜等,安检仪应结合实际配置延长带,安检仪出口取物侧应设置隔离栏杆。(1分)
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222:站台两端各设有一个站名牌,并利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施,设置不少于()便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。(1分)
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103:下落不明满2年的自然人,()可以向人民法院宣告自然人死亡。(1分)
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7:动车组商务座和车站贵宾室、商务候车室专职服务人员按照人员配备音视频记录仪。(1分)
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98:站车核验外籍旅客车票时,须重点核查系统显示证件类型、 证件姓名、 国籍与旅客所持证件对应信息一致性, 不一致的,按票证不符处理。(1分)
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35:客运系统各单位应结合客运规章对作业标准、作业流程或作业指导书进行修订和规范,做到“一岗一标准”、“一事一流程”。(1分)
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56:旅客张某已打印了一张K65次列车报销凭证,需要改签K65次列车车票时不慎将丢失,车站拒绝办理改签,请问原因是什么?(1分)
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71:专项服务发生服务质量问题被集团公司级通报或集团公司客服投诉且属实的,核减车站季度清算费2000元/次,情节严重时按服务质量管理办法规定执行。(1分)
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87:《铁路旅客运输服务质量规范》中要求:在岗位不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过( ),跟径不小于3.5厘米。(1分)
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18:无产阶级是中国革命的最基本的动力,( )是革命的主力军,民族资产阶级具有革命性与妥协性,必须对其采取又联合又斗争的态度。(1分)
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单选题
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客运值班员月抽考

30:进入站台的作业车辆行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过( )。(1分)

A、 5千米/小时

B、 10千米/小时

C、 15千米/小时

D、 20千米/小时

答案:B

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客运值班员月抽考
相关题目
110:车站安检通道应配备安检仪(含操作台)、安全门、处置台、液体检测仪,与手检岗位数量相当的手持金属探测器,以及与之配套的旅客自弃箱(桶)、安检筐(篮)、隔离围栏(带)、手检站立台、禁限物品临时存放柜等,安检仪应结合实际配置延长带,安检仪出口取物侧应设置隔离栏杆。(1分)

A. 正确

B. 错误

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222:站台两端各设有一个站名牌,并利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施,设置不少于()便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。(1分)

A.  一处

B.  两处

C.  三处

D.  四处

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103:下落不明满2年的自然人,()可以向人民法院宣告自然人死亡。(1分)

A.  利害关系人

B.  配偶

C.  家属

D.  委托人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2616-83ae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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7:动车组商务座和车站贵宾室、商务候车室专职服务人员按照人员配备音视频记录仪。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-26aa-087e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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98:站车核验外籍旅客车票时,须重点核查系统显示证件类型、 证件姓名、 国籍与旅客所持证件对应信息一致性, 不一致的,按票证不符处理。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-26de-8892-c0f0-9b9ce9a83100.html
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35:客运系统各单位应结合客运规章对作业标准、作业流程或作业指导书进行修订和规范,做到“一岗一标准”、“一事一流程”。(1分)

A. 正确

B. 错误

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56:旅客张某已打印了一张K65次列车报销凭证,需要改签K65次列车车票时不慎将丢失,车站拒绝办理改签,请问原因是什么?(1分)

A.  报销凭证无法交回

B.  报销凭证不可识别

C.  报销凭证不完整时

D.  不能改签

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-267f-0605-c0f0-9b9ce9a83100.html
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71:专项服务发生服务质量问题被集团公司级通报或集团公司客服投诉且属实的,核减车站季度清算费2000元/次,情节严重时按服务质量管理办法规定执行。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-26d3-1e42-c0f0-9b9ce9a83100.html
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87:《铁路旅客运输服务质量规范》中要求:在岗位不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过( ),跟径不小于3.5厘米。(1分)

A.  2.5厘米

B.  3厘米

C.  3.5厘米

D.  3.8厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-260e-6bd9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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18:无产阶级是中国革命的最基本的动力,( )是革命的主力军,民族资产阶级具有革命性与妥协性,必须对其采取又联合又斗争的态度。(1分)

A.  农民阶级

B.  工人阶级

C.  小资产阶级

D.  大资产阶级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab2-ef22-5ed9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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