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客运值班员月抽考

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客运值班员月抽考

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121:购票人或乘车人可在列车()，通过12306网站办理电子客票退票手续，免收手续费。(1分)

A、　开车前(晚点维护时间)

B、　实际开车时间后

C、　票面开车时间前

D、　票面开车时间后

答案：A

客运值班员月抽考

32:装卸货物线的接触网隔离开关平时要处于( )状态，雨、雪、雾、霾等恶劣天气下，严禁处于分闸状态。(1分)

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18:党的二十大报告指出，必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施( )，开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势。(1分)

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99:站台两轮垃圾桶应有固定部位着地，摆放在站台指定位置.(1分)

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179:站车发生旅客人身伤害时，要以()为首要原则，(1分)

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9:严禁违章锁闭进站口、检票口、出站口等客流“瓶颈部位”通道门，致客流阻塞。(1分)

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103:广告合同原则上每年签订一次，经营期限最长不超过两年。(1分)

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83:( )是党最根本、最重要的纪律，遵守党的( )是遵守党的全部纪律的基础。(1分)

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31:旅客持行程信息提示、报销凭证、购票短信、和购票截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。(1分)

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120:铁路建设工程使用的材料、构件、设施等产品，应当符合有关产品质量的强制性国家标准、行业标准。(1分)

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228:《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中没有规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责。(1分)

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单选题

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客运值班员月抽考

121:购票人或乘车人可在列车()，通过12306网站办理电子客票退票手续，免收手续费。(1分)

A、　开车前(晚点维护时间)

B、　实际开车时间后

C、　票面开车时间前

D、　票面开车时间后

答案：A

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32:装卸货物线的接触网隔离开关平时要处于( )状态，雨、雪、雾、霾等恶劣天气下，严禁处于分闸状态。(1分)

A. 　开启

B. 　关闭

C. 　合闸

D. 　分闸

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18:党的二十大报告指出，必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施( )，开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势。(1分)

A. 　对外开放战略

B. 　科教兴国战略

C. 　人才强国战略

D. 　创新驱动发展战略

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99:站台两轮垃圾桶应有固定部位着地，摆放在站台指定位置.(1分)

A. 正确

B. 错误

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179:站车发生旅客人身伤害时，要以()为首要原则，(1分)

A. 　保证安全

B. 　消除危险

C. 　救援旅客

D. 　抢救旅客生命

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9:严禁违章锁闭进站口、检票口、出站口等客流“瓶颈部位”通道门，致客流阻塞。(1分)

A. 正确

B. 错误

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103:广告合同原则上每年签订一次，经营期限最长不超过两年。(1分)

A. 正确

B. 错误

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83:( )是党最根本、最重要的纪律，遵守党的( )是遵守党的全部纪律的基础。(1分)

A. 　政治纪律;政治纪律

B. 　组织纪律;政治纪律

C. 　廉洁纪律;组织纪律

D. 　群众纪律;工作纪律

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31:旅客持行程信息提示、报销凭证、购票短信、和购票截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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120:铁路建设工程使用的材料、构件、设施等产品，应当符合有关产品质量的强制性国家标准、行业标准。(1分)

A. 正确

B. 错误

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228:《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中没有规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责。(1分)

A. 正确

B. 错误

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