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客运值班员月抽考

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客运值班员月抽考

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151:除另有规定者外，()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。(1分)

A、　《铁路客运运价里程表》

B、　《铁路客运运价规则》

C、　《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

D、　《铁路客运运价里程表》、《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

答案：B

客运值班员月抽考

23:必须横越列车、车列(组)时，经车辆通过台越过应从()上下车。(1分)

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20:客运车站发现旅客及行李物品、作业车辆坠入股道时，普速车站客运人员应()。(1分)

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234:商务座候车区提供的休闲食品选择的种类须无壳、无核、无皮、无骨，独立小包装。(1分)

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121:从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。(1分)

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126:坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和共同富裕。(1分)

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101:列车折返时，旅客下车出站未检票，直接到下车站人工窗口办理退票，车站能够判明旅客实际下车站时，可比照有出站检票记录，已乘区间按车票发站至下车站计算(1分)

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111:《成都铁路局高站台客运乘降组织办法》规定:列车进站前和开车铃响后，站台工作人员应组织站台上的人员退到安全白线以内，防止旅客抢上抢下，侵线抓车和随车跟跑。(1分)

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94:旅客不可以在除车站售票窗口外的地方办理改签。(1分)

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10:旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，可以不交回报销凭证。铁路运输企业应予办理改签。(1分)

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44:乘客电梯基本要求:乘坐平稳，无异响和抖动;设备整体卫生良好，无垃圾、无水渍、无油渍。(1分)

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单选题

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客运值班员月抽考

151:除另有规定者外，()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。(1分)

A、　《铁路客运运价里程表》

B、　《铁路客运运价规则》

C、　《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

D、　《铁路客运运价里程表》、《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

答案：B

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23:必须横越列车、车列(组)时，经车辆通过台越过应从()上下车。(1分)

A. 　车钩

B. 　通过台

C. 　车梯

D. 　钩销处

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20:客运车站发现旅客及行李物品、作业车辆坠入股道时，普速车站客运人员应()。(1分)

A. 　立即联控行车人员，由行车人员通知列车停车

B. 　立即呼叫司机停车

C. 　立即通知值班干部

D. 　立即通知综控室

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234:商务座候车区提供的休闲食品选择的种类须无壳、无核、无皮、无骨，独立小包装。(1分)

A. 正确

B. 错误

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121:从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。(1分)

A. 正确

B. 错误

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126:坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和共同富裕。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

101:列车折返时，旅客下车出站未检票，直接到下车站人工窗口办理退票，车站能够判明旅客实际下车站时，可比照有出站检票记录，已乘区间按车票发站至下车站计算(1分)

A. 正确

B. 错误

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111:《成都铁路局高站台客运乘降组织办法》规定:列车进站前和开车铃响后，站台工作人员应组织站台上的人员退到安全白线以内，防止旅客抢上抢下，侵线抓车和随车跟跑。(1分)

A. 正确

B. 错误

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94:旅客不可以在除车站售票窗口外的地方办理改签。(1分)

A. 正确

B. 错误

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10:旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，可以不交回报销凭证。铁路运输企业应予办理改签。(1分)

A. 正确

B. 错误

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44:乘客电梯基本要求:乘坐平稳，无异响和抖动;设备整体卫生良好，无垃圾、无水渍、无油渍。(1分)

A. 正确

B. 错误

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