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客运值班员月抽考
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25:票、证、人不一致情况包括:()、()、()、;成人旅客持儿童票等。(1分)

A、 拒不提供本人有效身份证件原件

B、 使用电子客票,人证不一致

C、 使用铁路乘车卡,人证不一致

D、 成人旅客持儿童票

答案:ABC

客运值班员月抽考
113:安检人员数量按照()数及相应安检工作量核定,原则上每通道不少于3人, 其中 1人引导协助、 1人值 机、 1人手检兼处置。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-261b-ef90-c0f0-9b9ce9a83100.html
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200:站车现场采集严重失信行为的证据包括失信人本人书面证明、2名以上旅客证人证言、音视频记录、站车编制的客运记录。(1分)
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101:台账应明确有效期,临时性有效期员原则上()个月内,最长的不超过()个月。(1分)
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145:有客运作业的旅客列车,在有两个站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时,两客车会车间隔时间不少于()min。(1分)
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199:客票基本票价是以()的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。(1分)
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42:旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按行业规定承担相应的保密义务。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-26c7-1310-c0f0-9b9ce9a83100.html
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36:车站商务座服务人员主要包括验证迎候人员、()、 引导人员、 商务座候车区服务人员等, 商务座服务人员班次安排应与客运班次保持一致并纳入客运班组日常管理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-25f3-b65b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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110:车站安检通道应配备安检仪(含操作台)、安全门、处置台、液体检测仪,与手检岗位数量相当的手持金属探测器,以及与之配套的旅客自弃箱(桶)、安检筐(篮)、隔离围栏(带)、手检站立台、禁限物品临时存放柜等,安检仪应结合实际配置延长带,安检仪出口取物侧应设置隔离栏杆。(1分)
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193:为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求,围绕树立行车安全意识及“没有错误呼停,只有风险放行”的安全风险规避原则,客运部依据相关规章制度细化了《客运系统四项风险防控项点停车防控措施》( )具体事项.(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2647-d470-c0f0-9b9ce9a83100.html
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33:我国消防工作贯彻预防为主,防消结合的方针。(1分)
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客运值班员月抽考

25:票、证、人不一致情况包括:()、()、()、;成人旅客持儿童票等。(1分)

A、 拒不提供本人有效身份证件原件

B、 使用电子客票,人证不一致

C、 使用铁路乘车卡,人证不一致

D、 成人旅客持儿童票

答案:ABC

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客运值班员月抽考
相关题目
113:安检人员数量按照()数及相应安检工作量核定,原则上每通道不少于3人, 其中 1人引导协助、 1人值 机、 1人手检兼处置。(1分)

A.  进站通道

B.  商务座专用通道

C.  安检通道

D.  安商务座安检专用通道

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200:站车现场采集严重失信行为的证据包括失信人本人书面证明、2名以上旅客证人证言、音视频记录、站车编制的客运记录。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2708-658a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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101:台账应明确有效期,临时性有效期员原则上()个月内,最长的不超过()个月。(1分)

A.  3、4

B.  5、10

C.  3、6

D.  6、12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2615-96ca-c0f0-9b9ce9a83100.html
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145:有客运作业的旅客列车,在有两个站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时,两客车会车间隔时间不少于()min。(1分)

A. 6

B. 8

C. 10

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-262c-f57c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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199:客票基本票价是以()的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。(1分)

A.  人/Km

B.  人/10m

C.  人/10km

D.  人/m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-264a-a65b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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42:旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按行业规定承担相应的保密义务。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-26c7-1310-c0f0-9b9ce9a83100.html
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36:车站商务座服务人员主要包括验证迎候人员、()、 引导人员、 商务座候车区服务人员等, 商务座服务人员班次安排应与客运班次保持一致并纳入客运班组日常管理。(1分)

A.  安检人员

B.  商务座值班员

C.  候车迎候人员

D.  安全检查人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-25f3-b65b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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110:车站安检通道应配备安检仪(含操作台)、安全门、处置台、液体检测仪,与手检岗位数量相当的手持金属探测器,以及与之配套的旅客自弃箱(桶)、安检筐(篮)、隔离围栏(带)、手检站立台、禁限物品临时存放柜等,安检仪应结合实际配置延长带,安检仪出口取物侧应设置隔离栏杆。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-26e3-b7b8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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193:为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求,围绕树立行车安全意识及“没有错误呼停,只有风险放行”的安全风险规避原则,客运部依据相关规章制度细化了《客运系统四项风险防控项点停车防控措施》( )具体事项.(1分)

A.  两必呼、两必停

B.  六必呼、两必停

C.  八必呼、两必停

D.  两必呼、八必停

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2647-d470-c0f0-9b9ce9a83100.html
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33:我国消防工作贯彻预防为主,防消结合的方针。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab2-ef62-fa79-c0f0-9b9ce9a83100.html
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