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客运值班员月抽考
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22:抓好候乘组织,做好进、出站旅客流线安排和引导;强化检票口-综控(广播)室-站台信息联控,做好站台乘降组织,防止漏乘、误乘,以及随车奔跑、抓扒列车等问题发生。(1分)

A、正确

B、错误

答案:A

客运值班员月抽考
67:车站日常守候频率应设置为( )。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2604-0f70-c0f0-9b9ce9a83100.html
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152:()类,指铁路从业人员对客户使用侮辱性手势、辱骂客户、与客户发生肢体冲突的行为。(1分)
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67:闸机检票计划分为()。(1分)
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36:党的二十大报告指出,实现中国式现代化是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab2-ef64-1e21-c0f0-9b9ce9a83100.html
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4:《铁路常旅客服务办法》常旅客会员购买票面价格为1255元的车票,则可积分( )(1分)
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140:窗口日均售票量每400张,可配置一台()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-262a-82a7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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83:当车站发现或接到站内接触网断线报告时,立即报告列车调度员。车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点( )以外,并及时通知设备管理部门或单位立即进行处置。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-260c-309b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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59:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )、 ( )、 ( )、 ( )、 席位号、 席别乘车时, 站、 车应妥善安排。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2680-deba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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125:2022年10月12日重庆西站售票窗口一旅客要求购买当日去上海虹桥一等座两张,其中一人出示《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》,请问重庆西站应如何为旅客发售车票?(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2622-875e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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88:车站旅客滞留应急响应分为()级;相关应急响应既可逐级升级启动,也可根据情况直接启动相应高级别应急响应。(1分)
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客运值班员月抽考
题目内容
(
判断题
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客运值班员月抽考

22:抓好候乘组织,做好进、出站旅客流线安排和引导;强化检票口-综控(广播)室-站台信息联控,做好站台乘降组织,防止漏乘、误乘,以及随车奔跑、抓扒列车等问题发生。(1分)

A、正确

B、错误

答案:A

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67:车站日常守候频率应设置为( )。(1分)

A.  467.200MHz

B.  457.700MHz

C.  457.950MHz

D.  457.725MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2604-0f70-c0f0-9b9ce9a83100.html
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152:()类,指铁路从业人员对客户使用侮辱性手势、辱骂客户、与客户发生肢体冲突的行为。(1分)

A.  粗暴待客

B.  勒卡索要

C.  违规贩运

D.  严重两违

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2630-e9e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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67:闸机检票计划分为()。(1分)

A.  日常计划

B.  基本检票计划

C.  动态调整计划

D.  检票日计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2685-3a19-c0f0-9b9ce9a83100.html
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36:党的二十大报告指出,实现中国式现代化是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab2-ef64-1e21-c0f0-9b9ce9a83100.html
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4:《铁路常旅客服务办法》常旅客会员购买票面价格为1255元的车票,则可积分( )(1分)

A. 1255

B. 6275

C. 125

D. 1200

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140:窗口日均售票量每400张,可配置一台()。(1分)

A.  全功能售票机

B.  取票机

C.  自助售票机

D.  全自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-262a-82a7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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83:当车站发现或接到站内接触网断线报告时,立即报告列车调度员。车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点( )以外,并及时通知设备管理部门或单位立即进行处置。(1分)

A.  8米

B.  10 米

C.  12米

D.  15米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-260c-309b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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59:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )、 ( )、 ( )、 ( )、 席位号、 席别乘车时, 站、 车应妥善安排。(1分)

A.  日期

B.  时间

C.  车次

D.  车厢号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-2680-deba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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125:2022年10月12日重庆西站售票窗口一旅客要求购买当日去上海虹桥一等座两张,其中一人出示《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》,请问重庆西站应如何为旅客发售车票?(1分)

A.  发售两张全价票

B.  发售两张半价票

C.  发售一张全价票,一张半价票

D.  发售一张一等座全价票,一张二等座半价票

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88:车站旅客滞留应急响应分为()级;相关应急响应既可逐级升级启动,也可根据情况直接启动相应高级别应急响应。(1分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001ab6-260f-067a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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