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客运值班员月抽考

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客运值班员月抽考

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77:车站根据站场条件、列车对数、客流情况编制广播计划(含打铃)，广播计划可根据广播分组的情况单独设置，确保不同作业区域的广播计划互不干扰。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

客运值班员月抽考

228:《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中没有规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责。(1分)

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92:静音车厢设置于4号车厢。(1分)

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108:对热门车次、短途与长途发车时间相近的车次要对旅客车票和身份证件进行复验，出局直通列车整列复验比列不低于()，其余由各站段自定。(1分)

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91:客运设备及系统维护的方式包括有()、自行与委托相结合。。(1分)

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50:发生旅客疑似食物中毒事件，车站应对有关人员进行登记，封锁现场;封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等。(1分)

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156:旅客在12306网站自动售票机退票后，可在办理之日起180日到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。(1分)

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15:安全生产工作应当( )，把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，从源头上防范化解重大安全风险。(1分)

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10:实行电子到补补票后，旅客在出站后()天内能打印相应的报销凭证。(1分)

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162:“行为粗鲁”既包括侮辱性手势和肢体冲突等显性行为，不包含主观故意采取的威胁性手势等行为。(1分)

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28:站内作业车在站台作业时，禁止()，严禁();严禁()。(1分)

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客运值班员月抽考

77:车站根据站场条件、列车对数、客流情况编制广播计划(含打铃)，广播计划可根据广播分组的情况单独设置，确保不同作业区域的广播计划互不干扰。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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228:《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中没有规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责。(1分)

A. 正确

B. 错误

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92:静音车厢设置于4号车厢。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

108:对热门车次、短途与长途发车时间相近的车次要对旅客车票和身份证件进行复验，出局直通列车整列复验比列不低于()，其余由各站段自定。(1分)

A. 25%

B. 20%

C. 0.1

D. 0.05

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91:客运设备及系统维护的方式包括有()、自行与委托相结合。。(1分)

A. 　自行与委托相结合

B. 　自行维护

C. 　委托专业机构维护

D. 　路局统一维护

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50:发生旅客疑似食物中毒事件，车站应对有关人员进行登记，封锁现场;封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等。(1分)

A. 正确

B. 错误

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156:旅客在12306网站自动售票机退票后，可在办理之日起180日到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。(1分)

A. 正确

B. 错误

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15:安全生产工作应当( )，把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，从源头上防范化解重大安全风险。(1分)

A. 　以安全为本

B. 　以人为本

C. 　坚持人民至上

D. 　坚持生命至上

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10:实行电子到补补票后，旅客在出站后()天内能打印相应的报销凭证。(1分)

A. 30

B. 31

C. 180

D. 360

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162:“行为粗鲁”既包括侮辱性手势和肢体冲突等显性行为，不包含主观故意采取的威胁性手势等行为。(1分)

A. 正确

B. 错误

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28:站内作业车在站台作业时，禁止()，严禁();严禁()。(1分)

A. 　一人兼顾两台及以上的机具作业

B. 　人力车辆乘坐扶梯作业

C. 　在车辆上站立、蹬地滑车

D. 　人离开车

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