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客运值班员月抽考

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客运值班员月抽考

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判断题

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132:因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时，车站应引导旅客调整出行方案，为旅客办理改签、退票手续，不收退票费。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

客运值班员月抽考

28:车站工作人员发现或接报告旅客及携带品、作业车辆等坠入股道时，严禁任何人员擅自进入股道处置。暂不危及行车和人身安全时，车站工作人员应立即报告()，车站值班人员及时赶赴现场了解情况，组织人员妥善处理。(1分)

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156:旅客在12306网站自动售票机退票后，可在办理之日起180日到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。(1分)

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17:党的二大就提出最低纲领和最高纲领，实现( )是中国共产党成立之日起就确立的最高奋斗目标。(1分)

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5:综合视频系统用户终端的级别是指对前端摄像机云镜进行控制的优先权利对历史信息调阅的优先权。(1分)

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115:党的二十大报告指出，要支持和保证人民通过人民代表大会行使国家权力，保证各级人大都由民主选举产生、对人民负责、受人民监督。(1分)

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16:订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。(1分)

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69:任何情况下，抢夺旅客无危害的私人物品，属于客运服务质量红线。(1分)

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134:营业线施工严格执行“施工管理八不准”和“施工作业八禁止”。(1分)

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87:11.构建新发展格局，最本质特征在于实现高水平的自立自强。(1分)

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162:“行为粗鲁”既包括侮辱性手势和肢体冲突等显性行为，不包含主观故意采取的威胁性手势等行为。(1分)

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客运值班员月抽考

132:因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时，车站应引导旅客调整出行方案，为旅客办理改签、退票手续，不收退票费。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 　车站值班人员

B. 　客运值班员

C. 　值班领导

D. 　上级部门

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156:旅客在12306网站自动售票机退票后，可在办理之日起180日到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。(1分)

A. 正确

B. 错误

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17:党的二大就提出最低纲领和最高纲领，实现( )是中国共产党成立之日起就确立的最高奋斗目标。(1分)

A. 　共同富裕

B. 　人民当家作主

C. 　共产主义

D. 　中华民族伟大复兴

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5:综合视频系统用户终端的级别是指对前端摄像机云镜进行控制的优先权利对历史信息调阅的优先权。(1分)

A. 正确

B. 错误

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115:党的二十大报告指出，要支持和保证人民通过人民代表大会行使国家权力，保证各级人大都由民主选举产生、对人民负责、受人民监督。(1分)

A. 正确

B. 错误

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16:订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。(1分)

A. 正确

B. 错误

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69:任何情况下，抢夺旅客无危害的私人物品，属于客运服务质量红线。(1分)

A. 正确

B. 错误

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134:营业线施工严格执行“施工管理八不准”和“施工作业八禁止”。(1分)

A. 正确

B. 错误

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87:11.构建新发展格局，最本质特征在于实现高水平的自立自强。(1分)

A. 正确

B. 错误

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162:“行为粗鲁”既包括侮辱性手势和肢体冲突等显性行为，不包含主观故意采取的威胁性手势等行为。(1分)

A. 正确

B. 错误

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