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客运值班员月抽考

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客运值班员月抽考

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213:凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

客运值班员月抽考

169:进站闸机设置的停检时间应考虑站场条件、客流、折返作业等情况，高架式车站停检为开车前3-5分钟，线侧式车站基本站台为开车前()分钟、其他站台为开车前()分钟。(1分)

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151:积分兑换的车票遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分不返回会员账户，并重新计算有效期。(1分)

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119:在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据()的需求实行浮动价格。(1分)

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155:铁路局集团公司及站段自行设置的台账，编号由()确定(1分)

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28:信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持统一管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。(1分)

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200:商务座专用候车区应满足商务座最高聚集人数需要，可参照往年商务座旅客最高聚集人数，人均面积按( )平方米核定。(1分)

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41:以下是突发公共卫生事件的是()(1分)

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147:改签后的车票乘车日期在春运期间的退票费按开车前不足()小时标准核收(1分)

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196:车站应考虑综控员预备率，预备人员至少每3个月应参与一个月的倒班，熟练掌握系统操作，满足实际生产需要。(1分)

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101:台账应明确有效期，临时性有效期员原则上()个月内，最长的不超过()个月。(1分)

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判断题

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客运值班员月抽考

213:凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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169:进站闸机设置的停检时间应考虑站场条件、客流、折返作业等情况，高架式车站停检为开车前3-5分钟，线侧式车站基本站台为开车前()分钟、其他站台为开车前()分钟。(1分)

A. 　5、5

B. 　3-5、5

C. 　3、3

D. 　5、3-5

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151:积分兑换的车票遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分不返回会员账户，并重新计算有效期。(1分)

A. 正确

B. 错误

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119:在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据()的需求实行浮动价格。(1分)

A. 　旅客

B. 　企业效益

C. 　运输市场

D. 　社会效益

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155:铁路局集团公司及站段自行设置的台账，编号由()确定(1分)

A. 　铁路局集团公司

B. 　站方自行

C. 　客运站段

D. 　铁路局集团公司客运部

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28:信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持统一管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

200:商务座专用候车区应满足商务座最高聚集人数需要，可参照往年商务座旅客最高聚集人数，人均面积按( )平方米核定。(1分)

A. 1.2

B. 2

C. 4

D. 6

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41:以下是突发公共卫生事件的是()(1分)

A. 　重大传染病疫情

B. 　群体性不明原因疾病食品安全事故

C. 　食品安全事故

D. 　自备生活饮用水污染

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147:改签后的车票乘车日期在春运期间的退票费按开车前不足()小时标准核收(1分)

A. 8

B. 12

C. 24

D. 48

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196:车站应考虑综控员预备率，预备人员至少每3个月应参与一个月的倒班，熟练掌握系统操作，满足实际生产需要。(1分)

A. 正确

B. 错误

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101:台账应明确有效期，临时性有效期员原则上()个月内，最长的不超过()个月。(1分)

A. 　3、4

B. 　5、10

C. 　3、6

D. 　6、12

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