76.影响正常睡眠的因素有:( )

A. 　公司;

B. 　:机长;

C. 　:乘务员;

D. 　:旅客

A. 　真善美至高人生境界获得的需求

B. 　友谊、爱情及其隶属关系的需求

C. 　人身安全、生活稳定、免遭痛苦、威胁或疾病等以及对金钱的需求

D. 　食物、水、空气、睡眠、健康

A. 　海恩法则

B. 　墨菲定律

C. 　事故链理论

D. 　差错冰山理论

A. 　机长/乘务长广播告知旅客迫降的决定

B. 　调整旅客座位，选择援助者

C. 　自身确认，取下尖锐物品

D. 　广播演示防冲击姿势

A. 　负责前舱供应品、清洁用品、靠枕检查、回收，并及时报告乘务长

B. 　负责应急出口的确认并在关舱门前向乘务长汇报，做到全程监控

C. 　负责超级经济舱旅客服务工作(超级经济舱机型)

D. 　负责1-10排特殊旅客服务工作

A. 　必须在非烟区穿好

B. 　头发必须全部塞进去，衣领可以放入密封胶圈内

C. 　当面罩开始内吸或头部有热感时，使用时间已到，应迅速远离火源，到安全区摘下面罩

D. 　取下面罩后，因头发内残留有氧气，不要靠近有明火或火焰的地方，要充分抖散头发

A. 　教育因素

B. 　遗传因素

C. 　社会因素

D. 　个体自我意识

A. 正确

B. 错误

A. 　至少1次

B. 　至少2次

C. 　至少3次

D. 　至少4次

A. 　禁止吸烟的飞行航段安全带

B. 　运行禁止吸烟