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113.接收者障碍表现为( )

A、　对信息筛选能力差

B、　信息译码不准确

C、　文化差异

答案：ABC

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170.客舱乘务员工作负荷就是很典型的( ):

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67.机组群体情景意识主要取决于责任机长的情境意识。( )

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214.晕机旅客的机上反应和处理方法正确的:()( )

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47.发生由于处于醉酒状态的人进入飞机引起的骚扰事件时，机长和机长授权人员应当场制止，公司应当在事发后5天内向局方报告。()( )

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51.人的信息加工受哪些因素影响?( )

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44.局方检查员执行监察任务时，向机长出示证件后，该检查员被允许进入驾驶舱，但不限制机长为了安全要求其离开驾驶舱。()

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256.舱门在地面故障时的处置程序是( )。

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机组成员发生因身体原因不能正常履职或造成不安全事件时，应及时填写《航空人员航空卫生信息报告表》并在（）小时内报告局方。

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160.工作负荷管理分为( )

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282.在应急撤离准备工作中，舱门援助者应被安排在紧靠出口的座位上就座。( )

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113.接收者障碍表现为( )

A、　对信息筛选能力差

B、　信息译码不准确

C、　文化差异

答案：ABC

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170.客舱乘务员工作负荷就是很典型的( ):

A. 　过高的工作负荷

B. 　过低的工作负荷

C. 　高低都具备的工作负荷

D. 　全部都不对

点击查看答案

67.机组群体情景意识主要取决于责任机长的情境意识。( )

A. 正确

B. 错误

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214.晕机旅客的机上反应和处理方法正确的:()( )

A. 　面色发白，出冷汗

B. 　疲乏头晕

C. 　帮助旅客把座椅调整至躺卧位，让旅客闭眼休息，深呼吸

D. 　打开通风口，呼吸新鲜空气，可能时把旅客尽量调整到座舱后部

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47.发生由于处于醉酒状态的人进入飞机引起的骚扰事件时，机长和机长授权人员应当场制止，公司应当在事发后5天内向局方报告。()( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

51.人的信息加工受哪些因素影响?( )

A. 　情绪

B. 　压力

C. 　性格

D. 　疲劳

点击查看答案

44.局方检查员执行监察任务时，向机长出示证件后，该检查员被允许进入驾驶舱，但不限制机长为了安全要求其离开驾驶舱。()

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

256.舱门在地面故障时的处置程序是( )。

A. 　乘务长报告机长、在舱门明显处标明此舱门故障

B. 　根据最低设备放行清单限制乘客的数量

C. 　乘客登机时不能使用有故障的舱门

D. 　发生紧急情况，乘务员封住此舱门，指挥旅客使用其它舱门撤离

点击查看答案

机组成员发生因身体原因不能正常履职或造成不安全事件时，应及时填写《航空人员航空卫生信息报告表》并在（）小时内报告局方。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

点击查看答案

160.工作负荷管理分为( )

A. 　任务管理

B. 　时间管理

C. 　生理管理

D. 　精力管理

点击查看答案

282.在应急撤离准备工作中，舱门援助者应被安排在紧靠出口的座位上就座。( )

A. 正确

B. 错误

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