224.集体主义突出表现:( )

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

A. 正确

B. 错误

A. 　交谈时音量适中、语气自然，不能在工作期间扎堆聊天，谈论与工作无关的话题;

B. 　工作交流应回避旅客，不能高谈阔论;

C. 　禁止在服务间或旅客面前谈论国际(国家)形势，以及有损公司形象及职业形象等敏感话题。

D. 　在工作期间无特殊情况可以使用方言进行交流，应正确使用礼貌用语，做到谦逊有礼。

A. 正确

B. 错误

A. 　确认打开应急灯

B. 　负责前洗手间，前厨房安全检查，关闭前厨房电源

C. 　紧急情况下演示站第1排负责1-9排旅客脱出口区域划分

D. 　负责选择R1门援助者负责1-9排旅客从R1门撤离对自己所负责区域清舱

A. 　高权力梯度

B. 　高个人主义

C. 　高规则性

D. 　全选

A. 　残疾人

B. 　孕妇

C. 　担架旅客

D. 　醉酒旅客

A. 正确

B. 错误

A. 　108个座位，超级经济座位为3个

B. 　翼上出口为第13排

C. 　111个座位，超级经济座位为3个

D. 　翼上出口为第11排

A. 正确

B. 错误