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12.CRM训练等级中，一级(L1)建立意识和基础性认知:(课堂引导式学习)( )

A、正确

B、错误

答案：A

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便携式电子装置客舱中出现火情，应急处置措施错误的：

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78、起飞前，应告知旅客应急出口位置及其引导标志和灯光。( )

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51.飞机起飞后30分钟之内，以及降落前30分钟之内，禁止使用除全程允许使用的电子设备以外的便携式电子设备。()( )

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175.预录广播系统向飞行机组和旅客提供安全和飞行信息，也可以放音乐。()( )

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重要旅客是指公司对具有一定身份、职务或社会知名度的旅客，从购票到乘机的整个过程中都将给予的特别礼遇或特殊照顾的旅客。

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74.航班中克服短期疲劳的方法:( )

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4.多彩贵州航空E190机型机上配备毛毯数量()条。()( )

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95.每个人的压力可能来自于:( )

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33.TEM是CRM意义的延伸，将CRM作为威胁与差错管理的工具可以有效地提高运行的安全和效率。( )

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9.客舱男/女乘务员指引姿势正确的是()。

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判断题

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12.CRM训练等级中，一级(L1)建立意识和基础性认知:(课堂引导式学习)( )

A、正确

B、错误

答案：A

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便携式电子装置客舱中出现火情，应急处置措施错误的：

A. 执行标准灭火程序，拿到并使用灭火瓶

B. 移开氧气瓶的供氧设备

C. 在装置上洒水，使电池芯冷却并防止相邻电池芯起火

D. 迅速移动装置到安全区域

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78、起飞前，应告知旅客应急出口位置及其引导标志和灯光。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:CCAR-121第569条(a)款(1)(ii)

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51.飞机起飞后30分钟之内，以及降落前30分钟之内，禁止使用除全程允许使用的电子设备以外的便携式电子设备。()( )

A. 正确

B. 错误

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175.预录广播系统向飞行机组和旅客提供安全和飞行信息，也可以放音乐。()( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

重要旅客是指公司对具有一定身份、职务或社会知名度的旅客，从购票到乘机的整个过程中都将给予的特别礼遇或特殊照顾的旅客。

A. 正确

B. 错误

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74.航班中克服短期疲劳的方法:( )

A. 　功能饮品

B. 　轮班休息

C. 　适宜温度

D. 　全部都对

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4.多彩贵州航空E190机型机上配备毛毯数量()条。()( )

A. 8

B. 10

C. 15

D. 20

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95.每个人的压力可能来自于:( )

A. 　环境因素

B. 　职业因素

C. 　社会因素

D. 　全选

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33.TEM是CRM意义的延伸，将CRM作为威胁与差错管理的工具可以有效地提高运行的安全和效率。( )

A. 正确

B. 错误

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9.客舱男/女乘务员指引姿势正确的是()。

A. 　双肩平正放松，面带微笑;

B. 　头、颈、背部呈一条直线，上身前倾15°;

C. 　五指并拢，手掌与小臂呈一条直线;

D. 　手臂高度、手肘与身体的角度根据指示的方位不同进行调整;

E. 　如指引方位在身后，身体应随着指示的方向自然向后转;

F. 　指引时应与旅客进行目光交流;

G. 　结束指引动作时自然收回手臂;

H. 　禁止使用单指指示方位、物品或旅客;

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