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判断题

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63.客舱中出现旅客情绪失控无需向机组沟通，可自行处理( )

A、正确

B、错误

答案：B

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221.高权利梯度的特点:( )

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25、客舱乘务员训练大纲及其修订的批准，当局方认为，为了使已经获得最终批准的训练大纲继续保持良好训练效果，应当对其作某些修订时，则合格证持有人在接到局方的通知之后，应当对大纲进行相应的修改。合格证持有人在接到这种通知后( )天之内，可以向局方提出重新考虑的请求。在对重新考虑的请求未作出决定的期间，该通知暂停生效。

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61.过站期间飞机加油时，客舱乘务员应通知旅客，在原位就坐、系好安全带，禁止吸烟、禁止使用所有电子设备。()( )

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51.机组成员发生因身体原因不能正常履职或造成不安全事件时，应及时填写《航空人员航空卫生信息报告表》并在()小时内报告局方。( )

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209.西游记模型中包含( )

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131.飞机抵站后乘务长应同机长、航空安全员共同将被拒绝入境/遣返者的相关证件、资料及旅客本人移交边防人员，并在乘务员、航空安全员相关单据上记录交接情况。()( )

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救命的黄金时间为( )分钟。

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120.根据布莱格管理方格理论，中庸型管理者对工作和对人都很关心，对工作和对人都很投入，能把工作要求同个人的需要紧密结合起来，既能促进安全与高效工作，又能使成员得到事业的成就与满足。( )

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暂停飞行超过（）天时（含）以上的人员应由所属分部/科室督促及时收回训练合格证。（）

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99.当勤务派遣等级为三级/四级时，客舱乘务员应当对使用紧邻驾驶舱的卫生间旅客进行监控，遇有旅客使用紧邻驾驶舱的卫生间超过()分钟时，客舱乘务员应当进行提示询问。()

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题目内容

(

判断题

)

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63.客舱中出现旅客情绪失控无需向机组沟通，可自行处理( )

A、正确

B、错误

答案：B

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221.高权利梯度的特点:( )

A. 　重视领导的绝对权威，下级很少质疑上级的决策和行动

B. 　责任划分清晰，工作环境较为稳定

C. 　倾向于遵守SOP

D. 　全选

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25、客舱乘务员训练大纲及其修订的批准，当局方认为，为了使已经获得最终批准的训练大纲继续保持良好训练效果，应当对其作某些修订时，则合格证持有人在接到局方的通知之后，应当对大纲进行相应的修改。合格证持有人在接到这种通知后( )天之内，可以向局方提出重新考虑的请求。在对重新考虑的请求未作出决定的期间，该通知暂停生效。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析：解析:CCAR-121第405条(e)款

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61.过站期间飞机加油时，客舱乘务员应通知旅客，在原位就坐、系好安全带，禁止吸烟、禁止使用所有电子设备。()( )

A. 正确

B. 错误

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51.机组成员发生因身体原因不能正常履职或造成不安全事件时，应及时填写《航空人员航空卫生信息报告表》并在()小时内报告局方。( )

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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209.西游记模型中包含( )

A. 　dominance支配型

B. 　influence影响型

C. 　steadiness和平型

D. 　compliance完集型

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131.飞机抵站后乘务长应同机长、航空安全员共同将被拒绝入境/遣返者的相关证件、资料及旅客本人移交边防人员，并在乘务员、航空安全员相关单据上记录交接情况。()( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

救命的黄金时间为( )分钟。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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120.根据布莱格管理方格理论，中庸型管理者对工作和对人都很关心，对工作和对人都很投入，能把工作要求同个人的需要紧密结合起来，既能促进安全与高效工作，又能使成员得到事业的成就与满足。( )

A. 正确

B. 错误

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暂停飞行超过（）天时（含）以上的人员应由所属分部/科室督促及时收回训练合格证。（）

A. 3

B. 5

C. 7

D. 14

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99.当勤务派遣等级为三级/四级时，客舱乘务员应当对使用紧邻驾驶舱的卫生间旅客进行监控，遇有旅客使用紧邻驾驶舱的卫生间超过()分钟时，客舱乘务员应当进行提示询问。()

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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