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65.沟通是人与人、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程，以求信息、思想与感情达成一致。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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173.载运旅客飞机应当装备有从每个客舱乘务员座位处易于接近的手电筒及其储放装置，如每个乘务员座椅下方储物格。()( )

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88.一个核心是指强化风险评估意识是提高机组判断和决策能力的核心。( )

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95.客舱乘务教员应每()个日历月完成一次不少于()小时的客舱乘务教员地面复训。()

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112.关于PACE四步骤法则中C代表忠告提醒。( )

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78.情景意识在机组资源管理中处于核心地位。( )

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2.航空公司参与飞行运行的有哪些人员?广义:所有参与飞行运行的人员，包括航空安全员、飞行签派员、机务维修人员、地面保障人员、空中交通管制员等。( )

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9.责任客舱乘务员应将翼上应急出口旅客确认情况告知全组成员，确保全程对翼上应急出口进行监控。

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37.防烟面罩使用时注意事项正确的是:()( )

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35.CRM可以有效提高对威胁与差错的管理。虽然潜在威胁始终存在，人的差错不可避免，但可以被管理。( )

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125.沟通中遵循的基本原则是:( )

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65.沟通是人与人、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程，以求信息、思想与感情达成一致。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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173.载运旅客飞机应当装备有从每个客舱乘务员座位处易于接近的手电筒及其储放装置，如每个乘务员座椅下方储物格。()( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

88.一个核心是指强化风险评估意识是提高机组判断和决策能力的核心。( )

A. 正确

B. 错误

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95.客舱乘务教员应每()个日历月完成一次不少于()小时的客舱乘务教员地面复训。()

A. 　12/6

B. 　12/8

C. 　24/6

D. 　24/8

点击查看答案

112.关于PACE四步骤法则中C代表忠告提醒。( )

A. 正确

B. 错误

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78.情景意识在机组资源管理中处于核心地位。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

2.航空公司参与飞行运行的有哪些人员?广义:所有参与飞行运行的人员，包括航空安全员、飞行签派员、机务维修人员、地面保障人员、空中交通管制员等。( )

A. 正确

B. 错误

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9.责任客舱乘务员应将翼上应急出口旅客确认情况告知全组成员，确保全程对翼上应急出口进行监控。

A. 正确

B. 错误

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37.防烟面罩使用时注意事项正确的是:()( )

A. 　在无烟区穿戴

B. 　头发放入面罩内，衣领可放入密封圈内

C. 　如有面罩内吸、面罩内部出现水气或氧气流动声变小或终止时，表示系统供氧方式停止，应迅速离开火源区域，取下面罩，拍掉
头发上残留的氧气

D. 　如果戴着眼镜使用，应戴好面罩后在面罩外部整理眼镜位置

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35.CRM可以有效提高对威胁与差错的管理。虽然潜在威胁始终存在，人的差错不可避免，但可以被管理。( )

A. 正确

B. 错误

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125.沟通中遵循的基本原则是:( )

A. 　倾听

B. 　发声

C. 　平等

D. 　全部都对

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