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判断题

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40认知性判断是指将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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22、客舱乘务员需遵守法律法规和合格证持有人政策，按照合格证持有人手册程序开展工作，保障机上乘员( )。

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227.如航班中有特殊旅客，地服人员及时将旅客填写的( )交于乘务长和机长。

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13、当客舱发生冒烟起火时，在客舱使用的( )应当放置于方便的位置上。

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6.警告成年人救生衣只有在他们到达机门撤离时才能充气，因为充气后的救生衣不易经过应急出口，而且如果飞机很快沉入水中对于穿着已充气救生衣的旅客很难迅速到达出口处。()( )

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5.在工作期间应使用普通话进行交流，无特殊情况不能讲方言，应正确使用礼貌用语，做到谦逊有礼。()

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183.机上烟雾/火灾隐患有哪些:()( )

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7、客舱乘务员定期复训地面训练，组类Ⅱ飞机应至少为16小时。( )

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24.A320机型B-30AS，机上SK包存放在前舱右侧第一排行李架有1个，后舱右侧最后一排行李架有2个。()( )

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150自动化的过度依赖会导致( )

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17.第六代CRM的核心是()?( )

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判断题

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40认知性判断是指将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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22、客舱乘务员需遵守法律法规和合格证持有人政策，按照合格证持有人手册程序开展工作，保障机上乘员( )。

A. 　服务;

B. 　:安全;

C. 　:财务;

D. 　:以上都不对

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.1.1(b)

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227.如航班中有特殊旅客，地服人员及时将旅客填写的( )交于乘务长和机长。

A. 　《特殊旅客乘机通知单》

B. 　《医疗证明》

C. 　《乘机免责单》

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13、当客舱发生冒烟起火时，在客舱使用的( )应当放置于方便的位置上。

A. 　手提灭火剂

B. 　手提灭火器

C. 　自动灭火瓶

解析：解析:CCAR-121第309条(c)款(5)

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6.警告成年人救生衣只有在他们到达机门撤离时才能充气，因为充气后的救生衣不易经过应急出口，而且如果飞机很快沉入水中对于穿着已充气救生衣的旅客很难迅速到达出口处。()( )

A. 正确

B. 错误

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5.在工作期间应使用普通话进行交流，无特殊情况不能讲方言，应正确使用礼貌用语，做到谦逊有礼。()

A. 正确

B. 错误

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183.机上烟雾/火灾隐患有哪些:()( )

A. 　烤箱内存有异物或加热时间过长

B. 　旅客在航班中使用手机

C. 　卫生间内抽水马达故障

D. 　旅客携带易燃物品

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7、客舱乘务员定期复训地面训练，组类Ⅱ飞机应至少为16小时。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:CCAR-121第439条(c)款(2)

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24.A320机型B-30AS，机上SK包存放在前舱右侧第一排行李架有1个，后舱右侧最后一排行李架有2个。()( )

A. 正确

B. 错误

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150自动化的过度依赖会导致( )

A. 　机组人员交流缺失

B. 　机组操作能力退化

C. 　经验缺失

D. 　以上都对

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17.第六代CRM的核心是()?( )

A. 　沟通

B. 　情景意识

C. 　威胁和差错管理

D. 　工作负荷与管理

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