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判断题

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180即使在团队型管理中，也不可能没有冲突。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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163齐心协力型团队机长/乘务长可一人包揽全部工作，以便造成客舱融洽的工作氛围( )

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261.在处置机上火灾时可以对乘客采取哪些保护措施( )。

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12、乘务长主要履行客舱管理的职责，其职责包含但不限于以下内容:( )

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应急撤离职责，打开100％所要求的地板高度的应急出口和 100％所要求的非地板高度的应急出口，并放下100％的应急出口滑梯，这些应急出口和滑梯由局方选定，并且应当在30秒钟内准备就绪以供使用。

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68态度的组成要素:( )

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169.婴儿安全带适用于三周岁以下的婴儿。()( )

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71.应激源中属于职业因素的有:( )

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7、客舱乘务员职责要求旅客遵守法律法规、合格证持有人政策和程序以及机组指令，机组可视情况不遵守( )

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55.安全演示工具包内有:()( )

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143.多彩贵州航空《客舱乘务员手册》中，旅客能自行上下飞机，在客舱内能自己走到座位的轮椅旅客代码( )

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180即使在团队型管理中，也不可能没有冲突。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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163齐心协力型团队机长/乘务长可一人包揽全部工作，以便造成客舱融洽的工作氛围( )

A. 正确

B. 错误

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261.在处置机上火灾时可以对乘客采取哪些保护措施( )。

A. 　指挥旅客使用氧气面罩

B. 　要求旅客穿上长袖衣服，防止皮肤暴露

C. 　保持旅客的情绪稳定

D. 　调整火源区域旅客座位

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12、乘务长主要履行客舱管理的职责，其职责包含但不限于以下内容:( )

A. 　对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任。

B. 　对客舱工作进行管理，组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准，合理分工，评估和记录客舱机组表现。

C. 　在航空器运行期间，服从机长指挥，保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通并向机长汇报。

D. 　负责与地面保障部门的协调和沟通，并做好相关交接与记录工作。

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.2.1(abcd)

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应急撤离职责，打开100％所要求的地板高度的应急出口和 100％所要求的非地板高度的应急出口，并放下100％的应急出口滑梯，这些应急出口和滑梯由局方选定，并且应当在30秒钟内准备就绪以供使用。

A. 正确

B. 错误

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68态度的组成要素:( )

A. 　认知

B. 　情感

C. 　行为

D. 　全部都对

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169.婴儿安全带适用于三周岁以下的婴儿。()( )

A. 正确

B. 错误

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71.应激源中属于职业因素的有:( )

A. 　人际关系

B. 　岗位变动

C. 　气压、温度

D. 　生活单调

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7、客舱乘务员职责要求旅客遵守法律法规、合格证持有人政策和程序以及机组指令，机组可视情况不遵守( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.1.1(c)

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55.安全演示工具包内有:()( )

A. 　氧气面罩

B. 　加长安全带

C. 　安全须知卡

D. 　演示救生衣

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143.多彩贵州航空《客舱乘务员手册》中，旅客能自行上下飞机，在客舱内能自己走到座位的轮椅旅客代码( )

A. 　WCHS

B. 　WCHC

C. 　WCHD

D. 　WCHR

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