A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 发送者障碍
B. 信息传播通道的障碍
C. 接收者的障碍
D. 信息译码障碍
A. 客舱乘务员接到飞行机组提供的飞行时间、预计的航路天气情况、目的地的天气情况和预计到达时间等信息,通过广播告知旅客。
B. 起飞后,在”系好安全带”信号灯熄灭时,应立刻广播通知旅客:”即使在信号灯熄灭时,旅客在座位时应系好安全带”
C. 由于飞机故障造成航班延误,客舱乘务员得到飞行机组提供的飞机修复预计所需时间,视情况对旅客做好解释安抚工作。
D. 发生容易引起旅客不安的情况时,可能情况下由驾驶舱机组进行广播通知
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 环境因素
B. 职业因素
C. 社会因素
D. 全选
A. 在客舱乘务教员指导下履行规定的职责
B. 在客舱乘务检查员的监督下履行规定的职责至少达到5小时。
C. 正在获得运行经历的客舱乘务员不得担任机组必需成员
解析:解析:CCAR-121第457条(e)款
A. 起飞前简介;
B. 特殊旅客简介;
C. 加油简介;
D. 非正常和紧急情况下旅客信息和指令
解析:解析:AC-121-FS-2019-131附件一1.1
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误