A、14、10
B、16、12
C、18、10
D、20、10
答案:AC
A、14、10
B、16、12
C、18、10
D、20、10
答案:AC
A. 正确
B. 错误
A. 1-2米
B. 1.5米(6英尺)
C. 2-3米
D. 3米(10英尺)
A. 指定下属或团队的具体工作。做什么事,如何做,何时做,在何处做,做到什么程度。事无巨细,无微不至。其管理行为模式是:”我来决定,你来做”。管理方式主要是告知,指示。
B. 管理者在充分相信下属的前提下,给予下属以充分的授权。其管理行为模式是:”你来决定,你来做”。管理方式主要是破励、放手。
C. 管理者给下属以大致说明,并与下属一同展开工作,注意倾听下属的意见与感受,激励下属积极地参与。其管理行为模式是:”我们探讨,我们决定”。管理方式主要是参与、鼓励、合作。
D. 在具有指令式特征的同时,管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励。其管理行为模式是:”我们探讨,我来决定”。管理方式主要是解释、说服,辅导和承诺。
A. 正确
B. 错误
A. 模拟机训练
B. 地面训练
C. 空中思维训练
A. 高流量,可持续约78分钟
B. 低流量,可持续约155分钟
C. 高流量,可持续约77分钟
D. 低流量,可持续约154分钟
A. 旅客和机组的安全获释是最高目标,应当优先于其它一切考虑
B. 当生命、财产受到严重威胁时应当采取有效措施,以防止
或尽可能将损失和伤害减至最低
C. 尽量保证遭受非法干扰行为的航空器滞留在地面
D. 武力始终优先于谈判
E. 保证通信渠道畅通、程序的执行和设备的使用
A. 正确
B. 错误
A. 负责客舱安全运行管理
B. 落实法规对客舱秩序管理的要求
C. 配合相关单位调查处理扰乱客舱秩序的事件及投诉
D. 维护客舱乘务员履行客舱安全职责的权益
E. 对客舱服务部客舱管理相关政策、机制和程序的制定与实施以及人员培训情况开展检查自审。
A. 正确
B. 错误