服务质量规范中规定车站客运人员十不准内容包括：（ ）。

A. 售票处

B. 候车区（室）

C. 站台

D. 行包房

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

A. 300元

B. 100元

C. 500元

D. 无

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 解释耐心

A. 转公安部门

B. 转交地方救助站

C. 转地方政府部门

D. 自行出站

A. 完成注册

B. 实际乘车

C. 申请积分

A. “小心轻放”

B. “向上”

C. “一级放射性物品”

D. “禁止挤压”