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《行规》特殊情况下动车组以外的旅客列车在途中站产生车辆摘挂时，车站值班员通知客列检，并通过（）通知列车长和车辆乘务员。

A、客列检

B、助理值班员

C、司机

D、客运人员

答案：D

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对旅客遗失的（）物品应通过铁路向失主所在站转送。

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出站口作业，正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费，正确填写（），做到不简化、不漏项。

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持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款,核收手续费。

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持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从22时至次日7时之间，在车上过夜（）小时或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

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站内商网（）均应进行安检。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》严重失信行为以（）或铁路站车单位认定为准。

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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学生票可以在全年任意时间段购买。

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伤残旅客免费携带品最大重量为（）。

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车站工作人员发现或接到旅客反映站内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应立即（）并向车站值班干部报告。

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《行规》特殊情况下动车组以外的旅客列车在途中站产生车辆摘挂时，车站值班员通知客列检，并通过（）通知列车长和车辆乘务员。

A、客列检

B、助理值班员

C、司机

D、客运人员

答案：D

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对旅客遗失的（）物品应通过铁路向失主所在站转送。

A. 衣服

B. 10千克水果

C. 220厘米的鱼竿

D. 笔记本电脑

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出站口作业，正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费，正确填写（），做到不简化、不漏项。

A. 代用票

B. 补票证

C. 区段票

D. 客杂

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持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款,核收手续费。

点击查看答案

持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从22时至次日7时之间，在车上过夜（）小时或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A. 3

B. 6

C. 7

D. 12

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站内商网（）均应进行安检。

A. 人员

B. 货品

C. 物品

D. 商品

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》严重失信行为以（）或铁路站车单位认定为准。

A. 公安机关处罚

B. 旅客签字

C. 客运员认定

D. 列车员认定

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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学生票可以在全年任意时间段购买。

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伤残旅客免费携带品最大重量为（）。

A. 10kg

B. 15kg

C. 20kg

D. 35kg

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车站工作人员发现或接到旅客反映站内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应立即（）并向车站值班干部报告。

A. 报火警

B. 报告派出所

C. 报告客运值班员

D. 组织疏散

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