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对携带品超重不足（）时，应免收运费。

A、 5千克

B、 4千克

C、 3千克

D、 2千克

答案：A

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动车组列车互联网订餐餐费由餐食商家收取，配送费由配送单位收取，其中，站内配送费每单不超过（）元，站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。

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伤残旅客免费携带品最大重量为（）。

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开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间（）分钟。

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。

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通票是从发站至到站需中转换乘的车票。

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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候补车票兑现时同一候补需求支持部分兑现。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，死者身份不清且在地（市）级以上报纸刊登寻人启事后（）仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

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学生票应按学生要求径路发售。

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，对未加剪的车票（），防止尾随。

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单选题

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对携带品超重不足（）时，应免收运费。

A、 5千克

B、 4千克

C、 3千克

D、 2千克

答案：A

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动车组列车互联网订餐餐费由餐食商家收取，配送费由配送单位收取，其中，站内配送费每单不超过（）元，站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

点击查看答案

伤残旅客免费携带品最大重量为（）。

A. 10kg

B. 15kg

C. 20kg

D. 35kg

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开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间（）分钟。

A. 不晚于开车前40

B. 不晚于30

C. 不晚于40

D. 不晚于开车前30

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。

A. 行程信息提示

B. 临时身份证明

C. 车票

D. 报销凭证

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通票是从发站至到站需中转换乘的车票。

点击查看答案

误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

点击查看答案

候补车票兑现时同一候补需求支持部分兑现。

点击查看答案

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，死者身份不清且在地（市）级以上报纸刊登寻人启事后（）仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

A. 5日

B. 7日

C. 10日

D. 15日

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学生票应按学生要求径路发售。

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，对未加剪的车票（），防止尾随。

A. 补签

B. 补费

C. 放行

D. 补剪

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