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因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线（）并随丙联上报。

A、按原票票价剪下

B、全部剪下

C、不剪

D、用笔划销

答案：B

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发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。

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列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。

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安全防护员应具备下列任职条件（）。

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领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持___项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化国家而奋斗。

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给水作业，接车。列车进站时，给水员站在规定的安全位置，（）。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路公安部门对规定失信人信息，相关铁路公安局每月（）前，按规范格式推送给相关铁路局集团公司。

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发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式，完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（）个手机号码，供旅客选择。

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）和（），交列车行李员签收。

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铁路乘意险可以在（）购买。

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学生回家后，院校迁移或调整，也可凭（），发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

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单选题

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客运值班员考试题库

因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线（）并随丙联上报。

A、按原票票价剪下

B、全部剪下

C、不剪

D、用笔划销

答案：B

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发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。

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列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。

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安全防护员应具备下列任职条件（）。

A. 责任心强，身体健康

B. 思维敏捷，语言表达清楚

C. 有三年及以上现场工作经验的正式职工

D. 取得《防护员上岗证》

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领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持___项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化国家而奋斗。

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给水作业，接车。列车进站时，给水员站在规定的安全位置，（）。

A. 面向列车进站方向

B. 目迎列车进站

C. 待列车停稳后

D. 迅速作业

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路公安部门对规定失信人信息，相关铁路公安局每月（）前，按规范格式推送给相关铁路局集团公司。

A. 20日

B. 7日

C. 10日

D. 30日

点击查看答案

发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式，完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（）个手机号码，供旅客选择。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）和（），交列车行李员签收。

A. 客运记录

B. 客杂

C. 信件交接证

D. 行李包裹交接证

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铁路乘意险可以在（）购买。

A. 中国铁路客户服务中心网站

B. 车站售票窗口

C. 铁路自动售票机等

D. 客票代售点

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学生回家后，院校迁移或调整，也可凭（），发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

A. 学校发的微信

B. 学校证明

C. 学生减价优待证

D. 新校址地址图

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