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站台票售出不退。

答案：1

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）和（），交列车行李员签收。

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因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期根据情况延长。

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安检仪应具备过机行李包裹X光透视成像照片的存储、查询、复制功能，存储时长应不少于（）日。

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车站（）通道等有专人管理，无堵塞。

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成人、儿童的铁路乘意险每份保险均为费3元。

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（）当日当次使用有效。

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对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

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客运人员外露的皮带为（）。

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客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三会”（）。

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站台票售出不退。

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）和（），交列车行李员签收。

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B. 客杂

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D. 行李包裹交接证

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因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期根据情况延长。

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安检仪应具备过机行李包裹X光透视成像照片的存储、查询、复制功能，存储时长应不少于（）日。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

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车站（）通道等有专人管理，无堵塞。

A. 疏散通道

B. 紧急出口

C. 消防车

D. 出租车

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成人、儿童的铁路乘意险每份保险均为费3元。

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（）当日当次使用有效。

A. 通票

B. 加快票

C. 直达票

D. 附加票

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对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

A. 做好登记

B. 认真查实

C. 妥善处理

D. 严肃追责

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客运人员外露的皮带为（）。

A. 黑色

B. 棕色

C. 白色

D. 黄色

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客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无保质期

D. 口香糖

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三会”（）。

A. 会逃生

B. 会扑救初起火灾

C. 会使用消防器材

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