答案：0
A. 进入车站候车区
B. 乘坐旅客列车
C. 货件托运办理场所
D. 进入车站候车室
A. 一份
B. 一式两份
C. 一式三份
D. 一式四份
A. 5千克
B. 4千克
C. 3千克
D. 2千克
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
A. 站、车
B. 车站
C. 值班员
D. 列车长
A. 行程信息提示
B. 报销凭证
C. 12306发送的手机短信
D. 有效购票证件
A. 一次
B. 两次
C. 5元
D. 2元
A. 等级
B. 席别
C. 高铁
D. 普速
A. 分工明确
B. 责任到位
C. 处置程序
D. 防范措施得当
