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乘车积分在会员本人实际乘车到站后3日内自动进入账户。

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持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

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持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残疾证，参战民兵、民工残疾证等，均不能享受减价待遇。

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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铁路职工必须坚守的政治红线和职业底线是确保高铁和旅客列车___万无一失。

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客流猛涨时，车间主任或值班站长必须亲自审批（），增加售票窗口。

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因（）需送回时，承运人应免费将旅客送回。

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发生旅客人身伤害后，（）应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料。

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旅客可以通过购票信息单获知（）。

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列车晚点广播每次间隔不超过（）分钟。

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学生往返于（）时，不能发售学生票。

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乘车积分在会员本人实际乘车到站后3日内自动进入账户。

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持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

A. 商务

B. 特等

C. 二等座

D. 一等座

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持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残疾证，参战民兵、民工残疾证等，均不能享受减价待遇。

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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铁路职工必须坚守的政治红线和职业底线是确保高铁和旅客列车___万无一失。

点击查看答案

客流猛涨时，车间主任或值班站长必须亲自审批（），增加售票窗口。

A. 列车运行图

B. 日班计划

C. 调度命令

D. 月计划

点击查看答案

因（）需送回时，承运人应免费将旅客送回。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 持站台票上车

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发生旅客人身伤害后，（）应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料。

A. 列车长

B. 站长

C. 乘警

D. 公安人员

点击查看答案

旅客可以通过购票信息单获知（）。

A. 日期

B. 车次

C. 发到站

D. 席位号

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列车晚点广播每次间隔不超过（）分钟。

A. 10

B. 30

C. 20

D. 5

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学生往返于（）时，不能发售学生票。

A. 学校与实习地点

B. 学校与家庭

C. 家庭与实习地点

D. 学校与家庭变更地点

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