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哪些情况需设置现场防护员：（）。

A、线路上除冰、除雪

B、线路上除草、拣拾垃圾

C、列队通过站内平过道

D、车辆(含人力车)通过站内平过道

答案：ABCD

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春、暑运等客流高峰时期，换票、验证、安检、进站等处所设有（）通道。

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作业完毕，做到水阀关闭，水管拔下，清除管中残水，将水管拉直放在（），摆放整齐。

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对违章携带的物品补收运费时，具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。

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检票时按照（）的原则。

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给水作业时（），水栓达全开位置。

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持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

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超过车票终到站以远的行李计费径路比照（）计费径路办理。

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客运系统台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时，按照时效保管完整。

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残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。

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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

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客运值班员考试题库

哪些情况需设置现场防护员：（）。

A、线路上除冰、除雪

B、线路上除草、拣拾垃圾

C、列队通过站内平过道

D、车辆(含人力车)通过站内平过道

答案：ABCD

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春、暑运等客流高峰时期，换票、验证、安检、进站等处所设有（）通道。

A. 蓝色

B. 快速（绿色）

C. 黄色

D. 红色

点击查看答案

作业完毕，做到水阀关闭，水管拔下，清除管中残水，将水管拉直放在（），摆放整齐。

A. 任何地方

B. 线路上

C. 轨枕上

D. 两线中间或放入专用箱内

点击查看答案

对违章携带的物品补收运费时，具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。

点击查看答案

检票时按照（）的原则。

A. 先团体、后重点、再一般旅客

B. 先一般旅客、后团体、再重点

C. 先重点、后一般旅客、再团体

D. 先重点、后团体、再一般旅客

点击查看答案

给水作业时（），水栓达全开位置。

A. 先开栓后插管

B. 同时插管开栓

C. 插管开栓顺序无要求

D. 先插管后开栓

点击查看答案

持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

A. 商务

B. 特等

C. 二等座

D. 一等座

点击查看答案

超过车票终到站以远的行李计费径路比照（）计费径路办理。

A. 行李

B. 包裹

C. 旅客旅行

D. 实际运送

点击查看答案

客运系统台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时，按照时效保管完整。

点击查看答案

残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。

A. 0.25

B. 0.5

C. 0.75

D. 1

点击查看答案

站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

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