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采用铁路局PSR检票模式和脱机检票模式进行应急检票，车站均需向相关（）通报情况。

A、列车

B、客运部

C、客运营销中心

D、铁科院客票总体组

答案：A

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通票是从发站至到站需中转换乘的车票。

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烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送，已购车票的按（）处理。

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对消防器材做到知原理、知性能、会使用。

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保洁作业影响旅客通行、使用时，保洁人员必须放置（）等标识牌。

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车站《特殊重点旅客服务交接簿》一式（），与列车长交接签字。

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车站站台客运人员主动呼叫列车长应将电台频率调整到（）。

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广播(监控)作业，列车进入预报广播。根据列车、车体进入情况，在开始检票前（）分钟（特殊情况车站自行规定）广播有关信息，通告候车室、站台准备检票、接车。

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丢失全年定期乘车证，每张罚款（）元。

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

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下列属于遇湿易燃物品类（）。

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单选题

)

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客运值班员考试题库

采用铁路局PSR检票模式和脱机检票模式进行应急检票，车站均需向相关（）通报情况。

A、列车

B、客运部

C、客运营销中心

D、铁科院客票总体组

答案：A

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通票是从发站至到站需中转换乘的车票。

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烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送，已购车票的按（）处理。

A. 旅客退票的有关规定

B. 作废

C. 误购

D. 改签

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对消防器材做到知原理、知性能、会使用。

点击查看答案

保洁作业影响旅客通行、使用时，保洁人员必须放置（）等标识牌。

A. 保洁作业

B. 暂停使用

C. 设备故障

D. 小心地滑

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车站《特殊重点旅客服务交接簿》一式（），与列车长交接签字。

A. 一份

B. 二份

C. 三份

D. 四份

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车站站台客运人员主动呼叫列车长应将电台频率调整到（）。

A. 457.950MHz

B. 467.200MHz

C. 457.700MHz

D. 457.725MHz

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广播(监控)作业，列车进入预报广播。根据列车、车体进入情况，在开始检票前（）分钟（特殊情况车站自行规定）广播有关信息，通告候车室、站台准备检票、接车。

A. 3－4

B. 3－6

C. 2－5

D. 3－5

点击查看答案

丢失全年定期乘车证，每张罚款（）元。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

点击查看答案

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

点击查看答案

下列属于遇湿易燃物品类（）。

A. 硝酸铵

B. 镁铝粉

C. 油漆

D. 夜光粉

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