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下列属于遇湿易燃物品类（）。

A、硝酸铵

B、镁铝粉

C、油漆

D、夜光粉

答案：B

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列车晚点（）及以上且逢用餐时间时，车站应为等候该次列车的旅客提供饮食品。

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在车站会员服务窗口申请成为会员。申请人本人持有效身份证件到车站会员服务窗口，确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款，提供相关信息，设置消费密码，通过审核后成为会员。

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持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残疾证，参战民兵、民工残疾证等，均不能享受减价待遇。

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列车移交的旅客和物品有专人负责，（）。

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全国铁路通用乘车证是特种乘车证。

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给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）。

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旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持通票的旅客，卧铺票只发售到中转站。

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挂失补车票（）。

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在用客运电梯每半年进行一次定期检验。

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服务质量规范中规定车站客运人员十不准内容包括：（）。

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下列属于遇湿易燃物品类（）。

A、硝酸铵

B、镁铝粉

C、油漆

D、夜光粉

答案：B

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列车晚点（）及以上且逢用餐时间时，车站应为等候该次列车的旅客提供饮食品。

A. 30分钟

B. 40分钟

C. 50分钟

D. 1小时

点击查看答案

在车站会员服务窗口申请成为会员。申请人本人持有效身份证件到车站会员服务窗口，确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款，提供相关信息，设置消费密码，通过审核后成为会员。

点击查看答案

持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残疾证，参战民兵、民工残疾证等，均不能享受减价待遇。

点击查看答案

列车移交的旅客和物品有专人负责，（）。

A. 口头交接

B. 信用交接

C. 私分物品

D. 按章处理

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全国铁路通用乘车证是特种乘车证。

点击查看答案

给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）。

A. 上水作业完毕

B. 好了

C. 拔管了

D. **次上水作业完毕

点击查看答案

旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持通票的旅客，卧铺票只发售到中转站。

点击查看答案

挂失补车票（）。

A. 不能改签

B. 可以变更到站

C. 不能退票

D. 可以退票

点击查看答案

在用客运电梯每半年进行一次定期检验。

点击查看答案

服务质量规范中规定车站客运人员十不准内容包括：（）。

A. 不高声喧哗

B. 嬉笑打闹

C. 勾肩搭背

D. 不对旅客评头论足

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