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持挂失补乘车的旅客在到站后，以下哪种可作为办理退票的凭证（）。

A、介绍信

B、客运记录

C、医疗证明

D、其它证明

答案：B

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对发生（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

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旅客因病，在通票有效期内，出具医疗单位证明，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）。

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持用（）的旅客应当核对相应的证件。

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接送列车，同一物理站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（）。

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伤残旅客免费携带品最大重量为（）。

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安检仪应具备过机行李包裹X光透视成像照片的存储、查询、复制功能，存储时长应不少于（）日。

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。

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《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》商务座候车专区要做好（）的检票信息通告和协助引导。

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列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（）。

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客运值班员考试题库

持挂失补乘车的旅客在到站后，以下哪种可作为办理退票的凭证（）。

A、介绍信

B、客运记录

C、医疗证明

D、其它证明

答案：B

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对发生（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 在动车组列车上吸烟

B. 持过期车票乘车

C. 无票乘车且拒不补票

D. 冒用优惠身份证件购票乘车

点击查看答案

旅客因病，在通票有效期内，出具医疗单位证明，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）。

A. 5天

B. 8天

C. 10天

D. 15天

点击查看答案

持用（）的旅客应当核对相应的证件。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 软卧票

D. 附加票

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接送列车，同一物理站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（）。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 无误乘

D. 无宣传

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伤残旅客免费携带品最大重量为（）。

A. 10kg

B. 15kg

C. 20kg

D. 35kg

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安检仪应具备过机行李包裹X光透视成像照片的存储、查询、复制功能，存储时长应不少于（）日。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。

点击查看答案

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》商务座候车专区要做好（）的检票信息通告和协助引导。

A. 重点旅客

B. 商务座旅客

C. 特等座旅客

D. 高星级常旅客

点击查看答案

列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。

点击查看答案

出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（）。

A. 发站

B. 实名制有效证件

C. 身份

D. 车票及其他乘车凭证

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