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旅客在发站办理车票改签时，应（）换发新票，票面打印（）字样。

A、收回原票

B、确认原票

C、始发改签

D、改签字样

答案：AC

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三星级、四星级、五星级会员星级评定标准分别是（）万升级积分。

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旅客因病，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按实际日数延长有效期，但最多不超过20天。

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广播(监控)作业，列车晚点广播。遇列车晚点时，应加强与有关部门的联系，主动沟通信息，了解（），及时通告列车晚点情况，做好广播宣传工作和晚点情况记录。

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符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在（）上登记盖章，作为登记一次乘车次数。

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接到电梯故障通知后，要即时响应并安排维保人员赴现场进行处置。直辖市或者设区的市车站和大中型车站抵达时间不超过（）分钟，其他车站不超过（）分钟赶到现场。

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当车站发现接触网断线时，车站工作人员要迅速在导线断线地点周围设置警戒区，确保人员远离断线地点（）米以外。

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站台票当日使用有效，但不限次数。

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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，（）立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。

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旅客开始旅行后任何情况不能退票。

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标志着中国新民主主义革命开端的历史事件是___。

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多选题

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客运值班员考试题库

旅客在发站办理车票改签时，应（）换发新票，票面打印（）字样。

A、收回原票

B、确认原票

C、始发改签

D、改签字样

答案：AC

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三星级、四星级、五星级会员星级评定标准分别是（）万升级积分。

A. 5

B. 10

C. 15|5

D. 15

E. 25|10

F. 20

G. 30|10

H. 15

I. 20

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旅客因病，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按实际日数延长有效期，但最多不超过20天。

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广播(监控)作业，列车晚点广播。遇列车晚点时，应加强与有关部门的联系，主动沟通信息，了解（），及时通告列车晚点情况，做好广播宣传工作和晚点情况记录。

A. 列车晚点原因

B. 晚点时间

C. 行车信息

D. 具体情况

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符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在（）上登记盖章，作为登记一次乘车次数。

A. 减价优待证

B. 学生证

C. 火车票优惠卡

D. 学生减价证

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接到电梯故障通知后，要即时响应并安排维保人员赴现场进行处置。直辖市或者设区的市车站和大中型车站抵达时间不超过（）分钟，其他车站不超过（）分钟赶到现场。

A. 30

B. 60

C. 40

D. 80

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当车站发现接触网断线时，车站工作人员要迅速在导线断线地点周围设置警戒区，确保人员远离断线地点（）米以外。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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站台票当日使用有效，但不限次数。

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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，（）立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

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旅客开始旅行后任何情况不能退票。

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标志着中国新民主主义革命开端的历史事件是___。

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