遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

A. 全价票价

B. 儿童票价与全价票价的差额

C. 儿童票价与全价票价的差额并核收手续费

D. 儿童票

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

A. 引导屏状态和显示内容

B. 站台

C. 及股道情况

D. 广播

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

A. 携带品超标准不放

B. 减价凭证不符不放

C. 车票票面不符不放

D. 无票人员不放

A. 虚心倾听旅客意见

B. 自觉接受旅客监督

C. 及时纠正工作差错和服务质量缺欠

D. 不断提升服务水平

A. 旅客

B. 机动车

C. 人力车

D. 人员

A. 防冻措施

B. 换管措施

C. 换人措施

D. 解冻措施

A. 列车

B. 客运部

C. 客运营销中心

D. 铁科院客票总体组