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购票人可通过（）自助办理乘车人联系方式资质预留和变更。

A、 12306手机客户端

B、微信小程序

C、微信公众号

D、支付宝小程序

答案：ABCD

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）和（），交列车行李员签收。

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问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

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高铁车站站台两端设置防护栅栏，端部防护栅栏边缘距线路侧站台边缘（）（邻靠正线侧不小于640mm）

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

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乘车积分=票面价格×（）。

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作为一名国铁企业职工，我们要坚决拥护“___个确立”、不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

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给水作业，提前。必须提前上岗，清理股道中的（），做好给水准备工作。

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部票价。

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探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。符合使用卧铺条件的探亲职工，按有关规定办理。

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符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应在（）前到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续。

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购票人可通过（）自助办理乘车人联系方式资质预留和变更。

A、 12306手机客户端

B、微信小程序

C、微信公众号

D、支付宝小程序

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）和（），交列车行李员签收。

A. 客运记录

B. 客杂

C. 信件交接证

D. 行李包裹交接证

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问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

A. 齐全

B. 完整

C. 准确

D. 适用

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高铁车站站台两端设置防护栅栏，端部防护栅栏边缘距线路侧站台边缘（）（邻靠正线侧不小于640mm）

A. 不小于690mm

B. 不大于690mm

C. 不小于650mm

D. 不大于650mm

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

点击查看答案

乘车积分=票面价格×（）。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

点击查看答案

作为一名国铁企业职工，我们要坚决拥护“___个确立”、不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

点击查看答案

给水作业，提前。必须提前上岗，清理股道中的（），做好给水准备工作。

A. 道渣

B. 垃圾

C. 杂草

D. 障碍物

点击查看答案

因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部票价。

A. 发站

B. 中途站（距发站20km 以上）

C. 停止旅行站

D. 到站

点击查看答案

探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。符合使用卧铺条件的探亲职工，按有关规定办理。

点击查看答案

符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应在（）前到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续。

A. 购票

B. 乘车

C. 进站

D. 实名制验证

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