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饮水处配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

答案：1

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车站发现无法正常办理电子客票的售票、退票、改签以及领取报销凭证业务（下文中应急处置流程中1-4项），应及时向集团公司（ ）汇报，联系方式031-22224（路电），024-62022224（市电）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001b17-8044-ca09-c0f0-9b9ce9a83100.html
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积分有效期为进入账户当日起连续（ ）个月。
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对携带品超重不足（ ）时，应免收运费。
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每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。
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高铁车站和三等及以上客运车站，每个进站安检区域应配置防爆桶2个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001b17-8045-d926-c0f0-9b9ce9a83100.html
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持卧铺票的旅客可以在（ ）乘车。
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，与旅客电话沟通时，应使用具有录音功能的专用电话，原则上应由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001b17-8044-db05-c0f0-9b9ce9a83100.html
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计算旅客票价的起码里程为：空调票（ ）千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001b17-8046-98dd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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加强综合治理。及时清理闲散、乞讨和拾捡人员，（ ）、精神病闹事、倒卖车票、非法办理行包托运的现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001b17-8042-63e4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因（ ）产生退票时，应收退票费。
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饮水处配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

答案：1

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相关题目
车站发现无法正常办理电子客票的售票、退票、改签以及领取报销凭证业务（下文中应急处置流程中1-4项），应及时向集团公司（ ）汇报，联系方式031-22224（路电），024-62022224（市电）。

A. 客运部营销中心

B. 客运部设备科

C. 科研所

D. 铁科院客票总体组

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积分有效期为进入账户当日起连续（ ）个月。

A. 6

B. 12

C. 18

D. 24

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对携带品超重不足（ ）时，应免收运费。

A. 5千克

B. 4千克

C. 3千克

D. 2千克

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每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。
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高铁车站和三等及以上客运车站，每个进站安检区域应配置防爆桶2个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001b17-8045-d926-c0f0-9b9ce9a83100.html
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持卧铺票的旅客可以在（ ）乘车。

A. 票面发站

B. 中途停车站

C. 客运营业站

D. 车票发售站

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，与旅客电话沟通时，应使用具有录音功能的专用电话，原则上应由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
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计算旅客票价的起码里程为：空调票（ ）千米。

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001b17-8046-98dd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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加强综合治理。及时清理闲散、乞讨和拾捡人员，（ ）、精神病闹事、倒卖车票、非法办理行包托运的现象。

A. 围车叫卖

B. 聚堆赌博

C. 酗酒滋事

D. 携带品搬运

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因（ ）产生退票时，应收退票费。

A. 卧铺重号

B. 线路中断

C. 误售车票

D. 旅客伤、病不能继续旅行

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