重大消费投诉包括以下情形：因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉；( )；银行保险监督管理机构认定的其他重大消费投诉。

A. A.盗窃银行库款

B. B.盗窃金融押运过程中的钱款

C. C.窃取他人合法持有的信用卡

D. D.窃取住房的电器

A. A.鹤卡联名卡

B. B.鹤卡员工卡

C. C.鹤卡金卡

D. D.鹤卡单位卡

A. A.每季度

B. B.半年

C. C.每年

D. D.根据需要

A. A.先授信、再评级、后用信

B. B.先评级、再授信、后用信

C. C.先授信、再用信、后评级

D. D.先用信、再授信、后评级

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.5

A. A.交易性质

B. B.交易目的

C. C.交易的受益人

D. D.交易的资金风险

A. A.银行卡

B. B.存折

C. C.存单

D. D.支票