A、 实用性
B、 安全性
C、 可靠性
D、 经济性
答案：A
解析：解析:
A、 实用性
B、 安全性
C、 可靠性
D、 经济性
答案：A
解析：解析:
A. 工程保修
B. 工程施工
C. 工程竣工验收
D. 工程投资决策
解析：解析:建设工程投资决策阶段主要是确定建设工程应达到的质量目标及水平。
A. 工程勘察设计
B. 工程施工
C. 工程竣工验收
D. 工程投资决策
解析：解析:建设工程勘察设计是根据投资决策阶段已确定的质量目标和水平，通过工程勘察、设计使其具体化。工程设计在 技术上是否可行、工艺是否先进、经济是否合理、设备是否配套、结构是否可靠等，都将决定着工程建成后的功能和使用 价值。因此，勘察设计阶段是影响工程质量的决定性阶段。
A. 工程勘察设计
B. 工程施工
C. 工程竣工验收
D. 工程投资决策
解析：解析:工程竣工验收是对施工阶段的质量(施工质量)进行试车运转、检查评定、考核质量目标是否符合合同约定、设 计文件的质量要求。这一阶段是工程建设向生产使用转移的必要环节，影响工程能否最终形成生产能力，体现了工程质量 水平的最终结果。
A. 人的影响
B. 工程材料影响
C. 机械设备影响
D. 方法或工艺影响
解析：解析:人因影响是工程质量影响因素中可变性最大的因素。在工程质量管理中，人的因素起着决定性作用。
A. 材料
B. 机械
C. 方法
D. 环境
解析：解析:方法或工艺指施工方法、施工工艺、施工方案和技术措施等。
A. 气象条件
B. 质量检验、监控制度
C. 质量管理制度
D. 设计图纸
解析：解析: 自然环境包括地质、水文、气象条件和周边建筑、地下障碍物及其他不可抗力等因素;技术环境包括施工所依据 的规范、规程、设计图纸、质量评价标准等因素;管理环境包括质量检验、监控制度、质量管理制度等。
A. 质量手册是企业战略管理的纲领性文件
B. 质量手册是由企业质量管理部门负责人批准发布的
C. 作业指导书是质量手册的支持性文件
D. 质量计划是记载过程状态和过程结果的文件
解析：解析:B 项错误，质量手册是由企业最高领导人批准发布的，C 项错误，质量体系程序文件是质量手册的支持性文件，作业指导书是程序文件的支持性文件。D 项错误，质量记录是记载过程状态和过程结果的文件。
A. 程序文件
B. 作业指导书
C. 质量计划
D. 质量手册
解析：解析:质量手册是企业战略管理的纲领性文件，也是企业开展各项质量活动的指导性、法规性文件。每个企业的质量手 册都具有唯一性。
A. 质量记录
B. 质量计划
C. 质量指导书
D. 质量手册
解析：解析:质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性。
A. ①③②④
B. ①③④②
C. ①④②③
D. ①④③②
解析：解析:建立、完善质量管理体系一般要经历质量管理体系策划与设计、质量管理体系文件编制、质量管理体系试运行、 质量管理体系审核和评审四个阶段。
