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民航客运员基础知识题库
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民航客运员基础知识题库
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11. 国际民航组织(ICAO)主要活动是( )。

A、 研究国际民用航空的问题

B、 制定民用航空的国际标准和规章

C、 鼓励使用安全措施、统一业务规章

D、 简化国际边界手续

答案:ABCD

民航客运员基础知识题库
90. 依据《中华人民共和国民用航空法》,在旅客、行李运输中,经承运人证明,损失是由索赔人的过错造成或者促成的,应当根据造成或者促成此种损失的过程的程度,相应( )承运人的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5c-b741-c0f0-9b9ce9a83100.html
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55. “Caring more about you”是( )航空公司联盟的口号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5c-660d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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42.计件免费行李额每件行李重量不得超过______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5f-a5a1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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87. 小王的航班是 HU7702 从深圳到北京,因旅客错过了值机时间,没坐上本次航班,旅客提出了终止旅行则( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5d-fd1f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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66.美国人见面一般行亲吻礼,长辈可以亲吻晚辈的额头。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5f-03ed-c0f0-9b9ce9a83100.html
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44.每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币 8000 元。如承运人对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时,承运人有权拒绝收运。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5e-cb9a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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108. 以下关于民航客运员钻研业务、提高技能守则的说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5e-33be-c0f0-9b9ce9a83100.html
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58. 连续客票栏注明“784、4463217844/45/46”,表示( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5c-6dc1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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10. 免费行李额是由旅客( )所决定的可免费运输的行李限额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5d-23e2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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18.辽宁省属于中国民用航空局下属的_____地区管理局管辖范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5f-80c5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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民航客运员基础知识题库
题目内容
(
多选题
)
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民航客运员基础知识题库

11. 国际民航组织(ICAO)主要活动是( )。

A、 研究国际民用航空的问题

B、 制定民用航空的国际标准和规章

C、 鼓励使用安全措施、统一业务规章

D、 简化国际边界手续

答案:ABCD

民航客运员基础知识题库
相关题目
90. 依据《中华人民共和国民用航空法》,在旅客、行李运输中,经承运人证明,损失是由索赔人的过错造成或者促成的,应当根据造成或者促成此种损失的过程的程度,相应( )承运人的责任。

A. 免除

B. 减轻

C. 免除并且减轻

D. 免除或者减轻

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55. “Caring more about you”是( )航空公司联盟的口号。

A. 星空联盟

B. 寰字一家

C. 天合联盟

D. 大中华携手飞

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42.计件免费行李额每件行李重量不得超过______。

解析:

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87. 小王的航班是 HU7702 从深圳到北京,因旅客错过了值机时间,没坐上本次航班,旅客提出了终止旅行则( )。

A. 航空公司应按非自愿退票为其办理退票

B. 航空公司应按自愿退票为其办理退票

C. 航空公司退款,不取退票费

D. 航空公司退款,收取退票费

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66.美国人见面一般行亲吻礼,长辈可以亲吻晚辈的额头。 ( )
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44.每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币 8000 元。如承运人对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时,承运人有权拒绝收运。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002364-6e5e-cb9a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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108. 以下关于民航客运员钻研业务、提高技能守则的说法正确的是( )

A. 勤于钻研是民航客运员职业道德要求的一个重要方面

B. 民航客运员应不断拓展自己的知识面,以提升服务的品质和增强应对特殊问题的能力。

C. 民航客运员应注意知识的深化和细化,不能仅限于一般性的了解

D. 民航客运员只有不断丰富自己提高自己才能适应行业的发展

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58. 连续客票栏注明“784、4463217844/45/46”,表示( )

A. 旅客一行三人的各客票号码

B. 某旅客全航程使用的三本客票号码

C. 家庭旅客个人的客票号码

D. 以上全对

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10. 免费行李额是由旅客( )所决定的可免费运输的行李限额。

A. 人数

B. 支付运价

C. 乘坐舱位等级

D. 乘坐的航线

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18.辽宁省属于中国民用航空局下属的_____地区管理局管辖范围。
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