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民航客运员基础知识题库

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民航客运员基础知识题库

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74. 民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航空器以营利为目的从事定期和不定期飞行,运送( )的运输。

A、旅客

B、行李

C、货物

D、邮件

答案：ABCD

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91. 属于( ),只能作为托运行李运输。

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32.托运行李是指旅客交由_____负责照管和运输并填开行李票的行李。

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103. 职业道德调整行业外部人与人之间的关系。 ( )

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10. 免费行李额是由旅客( )所决定的可免费运输的行李限额。

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108. 以下关于民航客运员钻研业务、提高技能守则的说法正确的是( )

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40.承运人是指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票上所载明旅客及其行李的所有航空承运人。 ( )

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3. 以下关于中国航空公司代码的说法正确的是( )。

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86.国际航空运输协会的英文简写是 ICAO。 ( )

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34.给意大利人倒酒切记要用反手倒。 ( )

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93.陕西省属于民航西北地区管理局管辖范围。 ( )

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民航客运员基础知识题库

74. 民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航空器以营利为目的从事定期和不定期飞行,运送( )的运输。

A、旅客

B、行李

C、货物

D、邮件

答案：ABCD

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91. 属于( ),只能作为托运行李运输。

A. 古董

B. 旅游纪念品的剑

C. 刀

D. 外交文袋

解析：这道题考察的是托运行李运输的规定。在这里，我们需要了解哪些物品只能作为托运行李进行运输。

A选项是古董，古董通常具有一定的历史价值和文化意义，因此需要特殊保护，不能作为随身行李携带，只能作为托运行李运输。

B选项是旅游纪念品的剑，剑属于一种锋利的武器，可能会对其他乘客造成伤害，因此也只能作为托运行李运输。

C选项是刀，刀也属于一种锋利的武器，同样需要特殊保护，只能作为托运行李运输。

D选项是外交文袋，外交文袋通常包含重要文件和资料，需要保密和安全，因此也只能作为托运行李运输。

综上所述，答案为ABC。

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32.托运行李是指旅客交由_____负责照管和运输并填开行李票的行李。

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103. 职业道德调整行业外部人与人之间的关系。 ( )

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10. 免费行李额是由旅客( )所决定的可免费运输的行李限额。

A. 人数

B. 支付运价

C. 乘坐舱位等级

D. 乘坐的航线

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108. 以下关于民航客运员钻研业务、提高技能守则的说法正确的是( )

A. 勤于钻研是民航客运员职业道德要求的一个重要方面

B. 民航客运员应不断拓展自己的知识面,以提升服务的品质和增强应对特殊问题的能力。

C. 民航客运员应注意知识的深化和细化,不能仅限于一般性的了解

D. 民航客运员只有不断丰富自己提高自己才能适应行业的发展

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40.承运人是指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票上所载明旅客及其行李的所有航空承运人。 ( )

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3. 以下关于中国航空公司代码的说法正确的是( )。

A. 四川航空公司代码 3U

B. 上海航空公司代码 FM D、深圳航空公司代码 SZ

C. 。A、四川航空公司代码 3U B、厦门航空公司代码 MFB、上海航空公司代码

D. 深圳航空公司代码 SZ

F. M D、深圳航空公司代码 SZ

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86.国际航空运输协会的英文简写是 ICAO。 ( )

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34.给意大利人倒酒切记要用反手倒。 ( )

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93.陕西省属于民航西北地区管理局管辖范围。 ( )

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