116. 加强从业人员之间的团队协作,要( )

A. “三人同心,其利断金”

B. “三个和尚没水喝”

C. “三个臭皮匠赛过诸葛亮”

D. “三人行必有我师焉”

A. 儿童的年龄应以出票之日为准

B. 儿童可以被安排在紧急出口就坐

C. 儿童的年龄应以旅行开始之日为准

D. 儿童与婴儿享受同样的免费行李额

A. 勤于钻研是民航客运员职业道德要求的一个重要方面

B. 民航客运员应不断拓展自己的知识面,以提升服务的品质和增强应对特殊问题的能力。

C. 民航客运员应注意知识的深化和细化,不能仅限于一般性的了解

D. 民航客运员只有不断丰富自己提高自己才能适应行业的发展

A. 禁止、停止(防火)

B. 指令,必须遵守的规定

C. 警告、注意

D. 提示、安全状态、通行

A. SP

B. SA

C. SQ

D. SG

A. 职业道德是强制性遵守的

B. 职业道德不是强制性遵守的

C. 职业道德是一种义务

D. 职业道德以制度、章程、条例的形式表达

A. Star Alliance

B. SkyTeam Alliance

C. One World

D. Skytrax

A. 自愿退票

B. 非自愿退票

C. 作废

D. 没收